В договоре указано (так и делается), что тянут 2 метра и розетку, а дальше либо тянущий эти 2 метра тебе по квартире проведет кабель, либо сам. Не знаю сколько стоит провести с помощью колумбийцев, самому сделать это не сложно. Делал так: кусок кабеля UTP5+ прибить к стене (положить в короб и т.д.) и обжать с двух сторон по 568B стандарту. Все работает, скорость подключения по локальной сети - 100 Мбит/с.
Я сразу при заключении договора сказал, что мне нужно 15 метров в квартиру. Так что никаких здесь проблем вообще нет..... Кабель стоит где-то 14 руб./м. Если сам проложить не сможешь-договаришься за отдельную плату с теми, которые к тебе прийдут комп настраивать. Никаких удлинителей покупать не надо!!!
Можно даже и не комментировать, но если деньги вперед, то это не значит, что нужно иметь клиента. И что толку от того, что я звоню или сам прихожу к ним? Если я каждый раз вижу и слушу (в телефонной трубке) одно и тоже выражение лица и голос? Мол, *чего вы звоните, чего вы ходите? да подключим мы вас...* Когда раки начнут песни орать? Вот и весь смысл подгона их быстрее подключать. Лично мне нужен интернет впервую очередь для работы, а уж потом для боловства. Я про халявный локальный доступ. На данный момент мне пришлось подключаться к конкуренту (хоть и чють дороже). Причем вероятно серьезно работаюшему с клиентом, а не так как Коламбия... *А, не хай... ждут*. Говорю (т.е. пишу) тут, что договор с НекстОне (а на самом деле с Коламбией) заключен еще в январе и деньги уплочены тогда же! За это время можно было раз 20 подключить. И не мои тут проблемы, что у вас одна (или сколько уже?) бригада на весь город подключает и глюки сети исправляет. Представьте сколько мог бы "НО" (оно же Коламбия-телеком) за это время от меня получить денег в виде оплаты за их услуги? Но видимо им оно так нужно... Да, возможно мы с вами все мазахисты. Привыкли еще с Советских времен ждать чуда не известно откуда. Но давайте все же работать на клиента, а не на себя в первую очередь? Уважайте нас как клиентов в независимости от нашего статуса. А то я так понял (когда пришел в офис), что я как физическое лицо им не по душе. Складывается ощющение, что им важнее в первую очередь юридическое лицо. И только оно! Замечу, что я плачу те же самые рубли и за тоже самое! пс: чую опять удалят пост.
Интересно а законом предусмотрено задержка предоставления услуг? Просто в договоре не написано , когда подключат!
Дык, договор же хитрый. Как уже было выше отмечено, Коламбия имеет право, а клиент обязан. Все сроки они с удовольствием динамят, а потом, если что, прикрываются форс-мажором. У меня вот, например, вообще было так: дом на момент подключения уже числился как подключённый, при заключении договора даже обмолвились что в подъезде договоры заключенные есть и прям скоро заодно всех и подключат. Несколько раз уже звонил. Из звонков узнавал уже, что "кабель уже разварили, на той неделе подключать будем". Через неделю узнаю, что "кабель разваривать будем, а потом, чуть позже, подключим". Короче работа кипит, и, похоже, в обратном направлении.
В договоре (точнее в регламенте) написано - провайдер осуществляет подключение в течение тридцати рабочих дней с момента оплаты в установленном договором порядке. По истечении этого срока можете смело писать пугательное письмо в адрес руководителя со всевозможными ссылками на ГК РФ и Закон о защите прав потребителей. Мой Вам совет, заканчивайте устное общение и займитесь бумажным - это здорово помогает.
Что вы хотите от сервса в такой деревне как наша?? ДА, вы платите деньги сразу(какието 2100, которые еще и на счет записывают= халявное подключение), бесспорно, но если нет массового потребления данной услуги, то не будет и быстрой отдачи компании провайдера. Или вы бы хотели чтобы издержки данного бизнеса в нашей протяженной и не густо заселенной местности вошли бы в стоимость подключения? Тогда бы всех подключали быстрее , но стоило бы гораздо дороже и в итоге в сети бы оказалось меньше человек за счет большей стоимости. А то что у NO не нашлось конкурента на нашем рынке котоый бы предоставлял те же услуги и в связи с этим возникла бы ценовая ****а, и прочие благи конкуренции для потребителя - обвинять в этом данную компанию глупо, скорее это реальность нашего малоперспективного рынка. Она и так как мне кажется делает немалые усилия для подключения все больших людей, путем устраивания всяких акций бесплатного подключения, тем самым стимулируя вовлечение клиентов нашего небогатого региона в сеть. __________________________________________ личное IMHO Я в NO не работаю, и меркантильного интереса рекламировать мне их нет, просто призываю смотреть на вещи адекватно и объективно и подключаться к сети Nextone по той причине, что она уже относительно развитая городская локальная сеть с выходом в инет и с каждым новым подключенным клиентом будет становиться всё больше и соответсвенно удобней.
Массовое потребление есть, но оно только в одну сторону почему-то. У любого есть конкурент. И у НО тоже. Говорить не буду кто они. И скорее это реальность отношений с клиентом. Уху...
Кто-нибудь в курсе, как обстоят дела с подключением домов на Спартановке? Вроде обещали в конце июня начать массовое подключение с массированой рекламной кампанией, а так что-то тихо пока...
нда, это неплохо бы узнать, учитывая полную неспособность их службы тех. поддержки дать вразумительный ответ. вчера потратил кучу времени на то, чтобы достучаться до того, кто отвечает за подключение на спартановке, но мне вместо этого последовательно предлагали позвонить по очередному телефону, последний из которых упорно не отвечал.
Идет 3ий месяц как договр заключил, заявку подавал на их оффицальном сайте (ТЕПЕРЬ ПОДКЛЮЧАЕМ ДАЖЕ ОДНОГО в ДОМЕ!!!). Заключил договор 2100 + 1500 чтоб next.fly . Вот в конце есяца как обещяли подключить начал им звонить , что да как. Подлключим на след. недели и так 3 недели говорили! Все мосты варили нах! Ах да еще они мне клятвено всегда говорили перезвонят , но ниразу этого не произошло! ПАтом когда достало я сказал оператору , что хочу рассторгнуть контракт. через 4 часа перезвонили сказли мол извените но в вашем доме вы один подали заявку надо еще мин 3 , типа ищи не подключим! Я вах.. , говорю что мол, информация с вашего сайта вранье!!! Договор мой не нашли пока я им номер этого самого договора не продиктовал! Сказали мол ладно давайте рассторгним контракт! Через час опять перезванивают и кричячат подключат 100% в течении двух недель , бригаду выписали или (тут меня просто убило) через месяц И смех и грех
Melifaro, я думал только у нас сервисом проблемы)) инет пропадает, звонишь что да как...а там девочка сидит и заявляет ниче не знаем все работает))) звоню знакомому к ним в офис - тот проверяет и говорит баланс положительный, а тебя отрубили ..че за че не знаю)))
urtem, ну раз такие дела происходят, то все вопросы к организаторам. Не хватает бригад для подключения -- набирайте еще. Оптика накрывается постоянно -- значит халтура, которую прощают.
Уже месяц без сети сижу. Через 10 дней меня отключат от сети за "простой". И за переподключение и должен буду отдать 300 рубликов
Да по телефону тебя только завтраками накормят, надо писать коллективное письмо от абонентов ждущих подключения на Спартановке, а если действия это не возымеет, то судебные органы нам помогут)
Ну не сказал бы... Бывают, конечно, аварии, но администрация с ними быстро разбирается, и приносит извинения за неудобства. А насчет халтуры... Наоборот, оптика ОЧЕНЬ большие возможности открывает. Например, я могу рубать в КС(на бесплатном сервере) тут же слушать БЕСПЛАТНОЕ он-лайн радио, и еще при этом закачивать какой-нибудь...ну...ммм... ну например третий сезон саус парка. Причем с того момента как я на некстване особых проблем со связью как то не наблюдалось, всегда отличная скорость скачки и бесперебойная связь. Зря на человека грешите, у меня раньше родственница работала с ним, так вот говорит, что тот бедняга целыми днями гоняет по районам города, и фиксит всякие неполадки. Хотя в основном все проблемы из-за кривизны рук пользователей. И фразы "Ой, и он(штэкер) воткнут должен быть" вымораживают больше всего... Так интернет же вроде есть у тебя, или деньги кончились? Когда больше месяца(по-моему) на счету нету денег или отрицательный баланс, то отключают. По-крайней мере так всегда было... Увидел позднее, стирать предыдущее влом Ни разу не кормили Сразу на директоров переключают ЗЫ От себя лично: Я давненько тут не появлялся, но, признаться, удивлен теми настроениями, которые тут воцарились. Ибо в кругу моих друзей просто легенлы ходят о коламбии, и все мечтают к ней подключится(плохо что хона охвата маленькая). Да и сегодня, поговорил со знакомым в универе, так он просил узнать как там с красным... Ибо по его словам "уже слюнями истекает три месяца". Я вообще ничего против NO не имею. Все на вполне высоком уровне. Сравните хотя бы с ЮТК Короче, всем советую... Попробуете, на другого провайдера уже не вернетесь. Да, КоТ?
Почитал я вас втут. Подключаться долго, но подключаться надо. ИМХО. Причины: НО - не просто точка выхода в инет, а комплексное решение, отвечающее задачам практически всех категорий пользователей. Клиент, подключенный к НО, получает в бесконечное (оплаченное) пользование такие жизненные блага, как: 1. Быстрый интернет. 2. Доступ к бесплатным гейм-серверам. 3. Доступ к бесплатному интернет-радио. 4. Доступ к бесплатным зеркалам таких сайтов, как lib.ru и т.д. 5. Внутрисетевой фтп-сервер для обмена софтом, медиаконтентом и контентом прочим. 6. Наконец, и для качальщиков наступил рай. Ибо анлим тариф таки ввелся. Ясно, что не фонтан цена/скорость, но разумной недиалапной альтернативы в городе опять-таки нет. Ясно, что конкретному пользователю все эти блага сразу не нужны, но фишка то вся в том, что НО как "комплексное решение" заточено под создание единой внутригородской TCP/IP-зоны, причем (в отличие от) с бесплатным внутрисетевым трафиком. Мне, например, как клиенту НО более интересны пункты 1,5 и в будущем 6. Поэтому я напрямую заинтересован в том, чтобы клиенты приходили, вступали в ряды FTP-Friendship, и забивали своими битиками и байтиками пустующие кластеры RAID-массивов. И чем больше нас будет, тем больше будет кусочек виртуального счастья для каждого из нас. За примером далеко не пойду. Есть тут такой Grifex. Помните, как он плювался на то, что его долго подключают, все козлы, и т.д. А теперь подлючили его, и на НО-форуме не найти участника более счастливого. Так что ждите. И до встречи на нашем ФТП. [off] Сотрудником колтела не являюсь, но в развитии сети заинтересован в силу вышеописанных причин. [/off]
Как я мечтаю перейти от этого гребанного ютк к НО. Чтоб они в гробу там перевернулись со своим дсл. Понабрали людей с улицы, которые даже скорее всего без среднего образования и теперь работают сотрудниками. Сотрудниками их толком назвать нельзя. В рабочее время они либо бухают, либо наркоманят в затычку. Что именно фиг поймешь. Завидую вам, счастливые абоненты НО.
эта тема волнами вскипает недовольными неподключенными, неподключен - писает кипятком, как подключили - пропал человек
Неизвестный домен Вы пытаетесь зайти в домен www.next-one.ru. Хотя это доменное имя и указывает на наш сервер, но мы не предоставляем к нему веб-интерфейс. Если вы считаете данное сообщение ошибочным, пожалуйста, напишите об этом Постмастеру. это их страничка, а хотелось бы чего-то существенного, с телефонами и прайсами
Zombie, Проверили. Работает. http://www.anonymizer.ru/cgi-bin/webprox?session=demo&form=header&url=http://www.next-one.ru