1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

"Билайн" отвечает на ваши вопросы

Тема в разделе "Билайн", создана пользователем Билайн, 17.04.08.

Статус темы:
Закрыта.
  1. UFObject

    UFObject Активный участник

    1.800
    1
    NeoSky, толко что пришла подобная разводка с номера +79608427828 :"У меня проблемы мне не звони положи денег на этот номер приеду все объясню". Притом эта симка активирована неделю назад и номер знают 2 человека.
     
  2. Slavon™

    Slavon™ Активный участник

    5.539
    16
    У мну на TEMPSIMKO-МТС пришла через 2 дня, при том я номер и сейчас сам не помню, а уж другие и подавно не знают. На старые номера видать прут. Либо рандом.
     
  3. вишневая

    вишневая Активный участник

    2.645
    0
    скажите ,сейчас все так же как и раньше между волгоградом и ростовом безроуминговое пространство??
     
  4. ZwerNichey

    ZwerNichey Активный участник

    621
    0
    Уже нет, нужно подключать услугу "Домашний регион"
     
  5. вишневая

    вишневая Активный участник

    2.645
    0
    спасибо
     
  6. Черная злобная зверюга

    Черная злобная зверюга Активный участник

    13.354
    2.017
    отсюда:
    http://www.volgograd.beeline.ru/news/article.wbp?id=8caf2343-6d26-400d-a09c-3d3f2eed1c4e

    Получается что я, как "абонент со стажем", до первого сентября на старых условиях?То бишь ничего подключать не надо?
     
  7. ZwerNichey

    ZwerNichey Активный участник

    621
    0


    Получается всё как раз наоборот.
    Подключать Вам нужно!.
     
  8. старик

    старик Читатель

    14.550
    0
    был в офисе, сказали что для "старых" абонентов подключать услугу надо с 1 сентября. даже её можно подключить в роуминге.
     
  9. Черная злобная зверюга

    Черная злобная зверюга Активный участник

    13.354
    2.017

    О,пасиб за информацию!значит я была права...
     
  10. Гость

    Гость Гость

    Такой вопрос. Вся семья сидит на билайне, у всех тариф "Мини-такса".
    Один из нас уезжает в Анапу.

    Верно ли, что тарифицироваться звонки для него будут так:
    1) он звонит на мобильный нам (мы при этом находимся в Волгограде или Ростове, то есть внутри своей зоны) - так же, как будто он и не уезжал, то есть бесплатно?
    2) сколько стоит минута, если он же , из Анапы, звонит с мобильного на волгоградский городской номер? (по тарифу, если находится в Волгограде, то за звонок на городской тел волгограда платим 1.25 за мин, а когда уезжаем, то непонятно, так как формально Анапа это не роуминг, но и не Волгоград уже!)
     
  11. CRUSHER

    CRUSHER Активный участник

    4.639
    63
    Гость,
    Если вы подключались до 23 июля 2008 года, то до 1 сентября для вас ничего не меняется, и неважно где находитесь вы, тарификация между вами идет по тарифам домашнего региона.
    Если подключались после 23 июля либо едете за пределы ВО после 1 сентября, то при неподключенном Домашнем регионе все входящие-исходящие вызовы при нахождении за пределами ВО стоят 8,95. Если подключаете домашний регион - по домашним Волгоградским тарифам.
     
  12. pautina

    pautina Активный участник

    895
    0
    Скажите,пожалуйста, почему в будние дни часов так с 22.00 начинает плохо работать инет в билайне, а аська так вообще отказывается конектится, с чем это связано???
    В выходные дни все отлично!)))
     
  13. St@s

    St@s Участник

    218
    0
    Услуга "Будь в курсе" в последнее время работает из рук вон плохо. Сообщения о пропущенных звонках приходят на сутки позже, когда все уже улажено. Какой смысл в такой услуге?
     
  14. Slavon™

    Slavon™ Активный участник

    5.539
    16
    Наскок помню с смс уведомлениями полная попа от рождения. И нихрена не чешутся.
    ЗЫ Как - какой смысл??? Завтра узнаешь, что седня звонили :gigi:
     
  15. Player

    Player Активный участник

    1.793
    14
    Подключил на днях услугу "привет". Зашел на сайт привет.билайн.ру, купил две мелодии. Одна мелодия стоит по умолчанию для всех, вторая только для одного человека. Но, мелодия "по умолчанию" играет даже для человека, на которого я поставил другую мелодию. Пробовал создавал группу не помогает.
     
  16. St@s

    St@s Участник

    218
    0
    Ответ не правильный, попытка #2 - никакой
     
  17. Slavon™

    Slavon™ Активный участник

    5.539
    16
    На самом деле писать в этой теме - также никакого смысла, пчеловидные давно забили на этот раздел, не желая отвечать на "скользкие" вопросы, которые нихрена решить не могут. Благое было начинание, только понятно где мы живем.:flag:
     
  18. St@s

    St@s Участник

    218
    0
    Ну что ж теперь молчать что ли? Если господин Билайн не отвечает на вопросы, это не означает, что работники Би не читают эту тему. Пусть работают, деньги то снимают регулярно, сбоев в этом не бывает.
     
  19. Билайн

    Билайн Агент поддержки

    423
    0
    Уважаемые участники, гости и абоненты сотовых компаний.
    Мы не забыли про ветку, она действует. По ряду причин, как мы и Вы писАли ранее... многими постами выше, на форуме даются ответы по мере занятости сотрудников.
    На бОльшую часть вопросов (в порядке очереди, так сказать :) ), мы дадим ответы в конце этой недели или в понедельник. Полностью ответим до середины следующей недели.
    Вопросы, касающиеся конкретных, уникальных и т.п. случаев, просьба, как и раньше слать в личку с более подробным описанием проблемы и Вашим контактным телефоном, этим ускорим разрешение Ваших вопросов.

    Спасибо!
    Ваш Билайн.

    St@s,
    ТОЧНО!
     
  20. Гость

    Гость Гость

    У дочки на телефоне, невозможно проверить баланс. Приходит сообщение с большим количеством иероглифов. И ни одной цифры :( Ранее было все нормально.
    Спасибо.
     
  21. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.654
    51
    *102* попробуйте
     
  22. CRUSHER

    CRUSHER Активный участник

    4.639
    63
    Гость,
    #102# - так попробуйте проверить баланс
     
  23. Билайн

    Билайн Агент поддержки

    423
    0
    FackerMAN,
    NoMAD525,
    NoMAD525,
    Добрый день!
    Номера, подключенные до 1 января 2006 года, согласно договора, после аннулирования номера по сроку действия (180 дней неактивности), оставшиеся средства на балансе абонента не возвращались, так и есть.
    С 1 января 2006 года, по закону операторы обязаны возвращать оставшиеся средства абонентов, после отключения номера. Т.е. тем номерам, которые были подключены после 1 января 2006 года, возврат производиться в полном объёме.
    Да действительно, мы идём на перенос средств с одного номера на другой (при условии, что обоими номерами владеет один и тот же абонент), из-за того, что в случае возврата наличными, сроки выплат длительные, и получить абонент их может только в кассе в центральном офисе Волгограда или Волжского. Для Вашего удобства мы и производим перенос.
    FackerMAN,
    Зря Вы так, закон один для всех.

    добавлено через 2 минуты
    NoMAD525,
    Просьба Ваши номера "сбросить" в личку. Проверим.

    добавлено через 25 минут
    Malicious,
    Пока информации не поступало.
    По цене ситуация не изменилась.

    добавлено через 27 минут
    Sarancha75,
    Ещё актуально? Если да, то просьба в личку Ваши номера. Возможно Ваш тарифный план не предусматривает "Любимые Номера".

    добавлено через 41 минуту
    feelona,
    Было вот тут Странно, руками отключают... если актуально ещё, номер в личку с кратким описанием.

    CRUSHER,
    К середине недели ответ будет.

    Malicious,
    Нет :) Но стараемся отвечать на всё.

    Корчаш,

    Информацию мы передаём в службу безопасности, будет полезна, спасибо!

    добавлено через 49 минут
    NeoSky,
    Как оператор сотовой связи, мы не можем привлечь, мы лишь предоставляем связь. Мы и передаём данные примеры в нашу службу безопасности. Привлечь могут органы внутренних дел.

    St@s,

    И что в офисе? Мошенничествами занимаются компетентные органы, у нас нет полномочий привлекать к административной или уголовной ответственности.

    добавлено через 55 минут
    Гость,
    Slavon™,
    В 100 % случаях попытки заполучить средства нечестным путём, так сказать, РАНДОМ, либо ещё вариант - "красивые" номера.

    Как написал CRUSHER,
    добавлено через 58 минут
    Если ещё актуальны вопросы по обновлённому безроумингу и "роуминг для своих", просьба изложить Ваши вопросы, т.к. многие в чём-то разобрались за то время, пока мы временно молчали.
    Если будете присылать какие-либо примеры, просьбы или пожелания, просьба давать краткое описание
    Спасибо!
     
  24. Player

    Player Активный участник

    1.793
    14
    Билайн, дублирую мой вопрос: Подключил на днях услугу "привет". Зашел на сайт привет.билайн.ру, купил две мелодии. Одна мелодия стоит по умолчанию для всех, вторая только для одного человека. Но, мелодия "по умолчанию" играет даже для человека, на которого я поставил другую мелодию. Пробовал создавал группу не помогает.
     
  25. Litron

    Litron Активный участник

    26.121
    638
    Билайн,
    Уважаемый. Почему аська теперь заходит с 10ого раза?
     
  26. Knоpka

    Knоpka Участник

    382
    0

    хм, а у меня с первого
     
  27. CRUSHER

    CRUSHER Активный участник

    4.639
    63
    Да, на Би иногда так случается, но хоть и не с первого раза, но заходи. Другое дело -Мегафон. Там вообще задница, днем и вечером до 23-30 не попасть в асю..Наверное, у Меги сейчас самая плохая ситуация с асей
     
  28. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.654
    51
    ICQ блокирует авторизации в случае слишком большого количества пользователей с одного IP, вот и все.
     
  29. Gvendilone

    Gvendilone Активный участник

    900
    108
    Скажите, плиз, как отключить запоздалые сообщения о балансе? Типо у вас осталось 30 рублей и т.д. Они совершенно неактуальны и опаздывают как минимум на сутки.
     
  30. dead_rabbit

    dead_rabbit Активный участник

    2.697
    0
    Поддерживаю. Чаще всего пользуюсь интернетом на Аллее Героев и на ул. Порт-Саида. Работает через раз. И иногда даже реже.:(
     
Статус темы:
Закрыта.