собираемся подключить для компании услугу 8 800. поделитесь опытом какие реально плюсы/минусы. как в плане тех. поддержки так и общения с клиентами. спасибо.
Vladimir, у нас номер с колл центром, при чем колл центр универсальный, помимо нас тянет еще сотню других компаний, профессионализм поражает
Aksy, 8-800 - виртуальный номер, его можно прикрепить к любому номеру реальному - хоть мобиле, хоть городскому.
У нас сейчас подключен 8-800, там абонентку платишь и все, никаких платных входящих просто взять может и можно, но работать не будет, номер виртуальный напрямую к нему подключить аппарат нельзя, только переадресация на реальный номер
Странно. Там же звонящий ничего не платит, за него платит абонент которому принадлежит номер. Вот пример тарифов на 8-800: http://www.octoline.ru/tarify 0.8-3.2 рубля за минуты входящие. Абонентка это само собой.
Один Чел сказал. Можно подключиться напрямую, если подключишься к оператору, который имеет эту нумерацию. В Волгограде, например, Ростелеком, Эквант.