ОАО "Ростелеком" - 2012. Обсуждение. Вопросы и ответы.

Поддерживаю. С 1 сентября связь в вечернее время ухудшилась настолько, что играть уже не представляется возможным. Пинг возрастает до 140-180, скорость с 8 мб падает до 0,8 мб, обратка соответственно вообще с 0,8 до 0,1. И сколько это будет продолжаться? Если в Ростелекоме ведутся какие-то работы, ну хоть бы сообщали, люди знали бы, чего и когда ожидать. Про прямой пиринг я уже молчу, у всех уважающих своих клиентов провайдеров он есть, у Ростелекома же "нет технической возможности". У РОСТЕЛЕКОМА! Когнитивный диссонанс только у меня?

 

Ariz0na, тарифный план сменить тоже нельзя, в списке - лишь семейство Unlim New. Ехать на Мира?.. супер..

 

На сегодняшний день технические специалисты занимаются исправлением ситуации с ЛК. В этом месяце новые ТП должны появится в ЛК.

 

хорошо, посижу пока с телефона..

 

Нет интернета с утра. Л/c 195683. Need help!!!

 

Объявление!!!!

Дорогие Камышане!


Компания ОАО «Ростелеком» приглашает жителей и организации города принять участие в Экологической Акции «Город Мечты».

Мы хотим привлечь внимание общественности к проблеме загрязненности городов.

Экологическая акция «Город Мечты» - то немногое, что мы можем сделать для Нашего города.

Компанией «Ростелеком» совместно с жителями города будет организована уборка территории набережной реки Волги, сбор и вывоз бытового мусора.

Место проведения: г.Камышин на территории микрорайона № 6 набережной реки Волги.
Место встречи: Станция скорой медицинской помощи, 6-й микрорайон, 13.
Дата проведения: 22 сентября.
Время проведения: 9.00-13.00.

Участников Экологической Акции ждут памятные подарки.

Обсудить данное мероприятие и нетолько можно на Нашей официальной странице в ВКонтакте:
http://vk.com/kamgorodmechty - официальная страница мероприятия;
http://vk.com/rostelecomvlg - официальная группа Волгоградского Ростелекома.

 

Вы там все в Камышин что ли уехали. Сервис *** офигеть. Раз в три месяца стабильно гавно выплывает

 

Связь прервана из-за отсутствия света 09.30. Проблемой занимаются.

---------- Сообщение добавлено 18.09.2012 16:04 ----------

Я так понимаю, Вы про сервис ТСЖ, которое обслуживает Ваш дом?!

 

Да *** там. Не вяжется ошибка 678 с отсутствием света.

 

Коммутатор обесточен, это ETTH, поэтому 678 удаленный ПК не отвечает.

 

Да был бы он обесточен тогда не было бы индикации на роутере и на свитче. И сообщение бы было соединение ограничено или отсутствует. Хотя вам виднее как там у вас устроено.

 

Спасибо за оказанную помощь в подключении! Инет подключили, всё ОК.

 

Передам Вашу спасибку

smile_00, а Вас подключили?

 

Ariz0na, а ТВИН можно как-нибудь сделать ?

 

посоны,чо делать с моей ситуацией, кончился трафик на домо-минимум домо-скорость 4096? Теперь всё ооочееень мееедлееенно, отмену порога подключить через ЛК нельзя, сменить тариф через ЛК нельзя, выходит, капуста за месяц инета тратится бесцельно. Даже Касперский обновы ворочает еле-еле.

 

Everwesss, уже ничего, переходит на другой ТП и ждать следующего месяца.

 

Да подключили в понедельник. Передайте спасибо! Соседи тоже довольные))).
Только списалось 399 р. за полный месяц, но может еще сделают перерасчет?

 

Спасибо передам. Лицевой скиньте мне в личку посмотрю за что насчитали.

---------- Сообщение добавлено 20.09.2012 08:23 ----------

Да. Написать заявление в ЦОК.

 

Со вчерашнего дня не работает интернет и телевидение л/с 1772173 , в техподдержку дозвониться большая удача, но если переводят на инженера, то через 1-1,5 часа связь прерывается. Каким-то чудом удалось дозвониться сегодня утром около 8 часов, инженер сообщил что проблема со свитчём (что мне было понятно ещё вчера) и он мне помочь ничем не может. Сервис на высоте:frustrate. За три года, что я пользовался Дом.ру никогда не приходилось полдня дозваниваться до техподдержки, если проблемы и возникали, то решались оперативно. Вчера очень пожалел, что сменил провайдера.

 

VitNik,
Специально зарегистрировались, чтобы сказать о том, что ДОМ был лучше? Ну и непонятно, зачем вы с безпроблемного дешевого скоростного интернета перешли на РТК

 

все допускают ошибки..

 

А с чего вы взяли что Дом ру дешевле и у него не бывает проблем? Суперпакет от Ростелекома более выгодное предложение, в старой квартире я пользовался ADSL от ЮТК года три назад в техподдержку дозвониться было гораздо проще. А написал на форуме в надежде, что руководство РТК может быть прочитает моё сообщение и предпримет какие-то меры по улучшению работы техподдержки.

 

VitNik,

50 мегабит за 450р это дешевле, чем 20 за 560.

По вашим словам "если проблемы и возникали, то решались оперативно". В упор не вижу смысла переходить

Этот форум не имеет никакого отношения к РТК. Писать здесь такое по сути бесполезно

 

Вчера не работало наше оборудование по питанию. Сегодня должно все работать.

 

В ЛК появились новый тарифы!

 

это и для дсл, и для езернета?

 

colorprint,
Да. Кроме 51200. Оно только для ETTH. И это не пакетное предложение, то бишь телефон и иптв отдельно

 

ну да, те кто с DSL еще могут суперпакет взять... а для езернетчиков получается только отдельно ТВ на новых тарифах...

 

colorprint,
ПОчему? Суперпакет доступен всем, новые тарифы доступны всем. Исключений только два. 50 мегабит только езернетчикам, а канал Дождь только дслщикам. Просто езернетчикам чтобы подключить Суперпакет надо лишние телодвижения делать по оформлению, в виде двух лк для оплаты. Хотя может это за год и пофиксили уже...