1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Про Ваши отзывы

Тема в разделе "МегаФон", создана пользователем МегаФон-Волгоград, 05.07.13.

Статус темы:
Закрыта.
  1. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.520
    2
    хорошо, какую команду мне надо выполнить, чтобы получать смс о приближении к порогу отключения?? будет ли кроме них какой спам?? мне просто выбрать меньшее из зол :_)) по претензии о недостоверной информации сапорта и издержках понесенных мной мы кажется вопрос закрыли, к взаимному удовлетворению с вашим специалистом, сегодня днём увидим.
    частично...деньги банк пытался вам отправить часа 4ре, и я могу на 99% быть уверенным, что проблема была не в банке. Ранее подобных проблем не было, зачисление было в пределах одной минуты...просто не хочется лишаться сотовой связи, непонятно из-за чего. В славном мёртвом смартсе сия проблема решалась обещанным платежом, но у вас эта услуга платная. не поймите меня неправильно, сегодняшняя беседа с вашим сотрудником мои слова подтвердит, мне не жалко 10 рублей, но тут вопрос скорее принципа.
     
  2. Увеличивается стоимость минуты - в среднем, на 0,05 руб. Какой конкретно тариф вас интересует?

    ---------- Сообщение добавлено 08.07.2015 12:47 ----------

    По запросу никак. Отключить "отказ от информационных рассылок" можем мы с вашего согласия. В этом случае вам будут поступать информационные сообщения от "МегаФона" – реклама и информирование.

    ---------- Сообщение добавлено 08.07.2015 12:51 ----------

    Не совсем понятно, что не так с платежкой. Банк пытается отправить, а мы что на это отвечаем?
     
  3. irbis07

    irbis07 Активный участник

    734
    49
    Тариф
    «Лучшие друзья 2013»

    ---------- Сообщение добавлено 08.07.2015 17:24 ----------

    Если на 0,05 то это ни кто и не заметит :)
     
  4. Предупредить мы все равно должны :) Изменения по тарифу следующие:

    - с номерами «МегаФон» домашнего региона с 1-ой по 3-ю мин. и с 11-ой мин.: сейчас - 0,70 руб., станет - 0,75 руб.
    - с номерами других операторов местной и мобильной связи домашнего региона с 1-ой по 3-ю мин. и с 11-ой мин. до 1000 мин. в месяц, а также с 1-ой по 3-ю мин. и с 11-ой мин. свыше 1000 мин. в месяц: сейчас - 1,10 руб., станет - 1,20 руб.
    - с номерами других операторов местной и мобильной связи домашнего региона с 4-й по 10-ю мин. свыше 1000 мин. в месяц: сейчас - 1,10 руб., станет - 1,20 руб.
    - с номерами «МегаФон» Поволжья с 1-ой по 3-ю мин. и с 11-ой мин. до 1000 мин. в месяц, а также с 1-ой по 3-ю мин. и с 11-ой мин. свыше 1000 мин. в месяц: сейчас - 1,10 руб., станет - 1,20 руб.
    - с номерами «МегаФон» Поволжья (за исключением домашнего региона)
    с 4-й по 10-ю мин. свыше 1000 мин. в месяц: сейчас - 1,05 руб., станет - 1,20 руб.
    - SMS-сообщение на номера других операторов сотовой связи, действующих на территории Поволжья, кроме «МегаФон» (за одно сообщение): сейчас - 1,25 руб., станет - 1,35 руб.
     
  5. Birom

    Birom Активный участник

    1.649
    1
    Уважаемый мегафон, в новом сервисгиде не отображается остаток интернет трафика (в старом все окей).
    Номер роутера +7 927 526 9976
     

    Вложения:

  6. Благодарим за информацию. Принимаем в работу!
     
  7. olvik

    olvik Участник

    154
    0
    МегаФон-Волгоград, Кстати да, хотел посмотреть остаток за месяц, в новом и старом личном кабинете представлены устаревшие данные. Посмотрите, пожалуйста, как это исправить. Номер пока не буду сообщать, похоже это общая ошибка сервиса.
     
  8. SATAN

    SATAN Активный участник

    8.050
    789
    МегаФон-Волгоград, Подскажите почему у вас обманывают людей с тарифом XL?
    Трафик не ограничен, а на самом деле та же песня. что и L только на 5ГБ больше.
    Надо понимать что время сейчас уже ролики 4K можно глядеть. Вашего безлимитного интернета хватает на неделю максимум.
    Народ от вас уходить начнет с такими ценами.
    Неужели трудно сделать безлимитный тариф?
     
  9. Здравствуйте! А где вы нашли обман? Скиньте номер в личку, мы обязательно проверим.
     
  10. Иваннушка

    Иваннушка Активный участник

    2.684
    861
    Очередное свинство с вашей стороны.
    Сегодня весь день, регулярно вместо моих закладок или результатов гуглига вы показываете мне свою рекламу http://info.megafonvolga.ru/obmen

    Почему вы решили что имеете право подменить мой запрос в интернет и вместо например httр://sat24.ru/ показать мне это:
    [​IMG]
    После нажатия кнопки "отказаться" мою страницу всё равно не показывает.

    Я за что вам деньги плачу? За интернет. Чтоб он работал и показывал мне МОИ запросы, а не вашу реклама.

    Если вас так прёт, пришлите мне рекламу смской на модем, там хоть есть выбор читать-нечитать.

    Не надо лезть в мой браузер.

    2) научите вашего спамбота смотреть трафик, зачем человеку который из нормы 30 третий месяц подряд качает только 5гб,зачем ему
    "Интернет L"?
     
  11. Спасибо за обратную связь. По первому вопросу - для исключения перевода на рекламные страницы необходимо в настройках вашего браузера отключить редирект. По второму вопросу - в Акции "Выгодный обмен" могут участвовать все клиенты нашей компании. Если вы не желаете пользоваться акцией - достаточно закрыть страницу. Отключить ее дистанционно мы, к сожалению, не можем.
     
  12. Иваннушка

    Иваннушка Активный участник

    2.684
    861
    КАКОЙ редирект ?!

    редирект это когда я иду на сайт "А", а уже он меня перенаправляет на сайт "Б", так захотели владельцы сайта "А".

    А здесь на сайт "А" я даже не попал, вы меня туда не пустили.

    То что вы делаете похоже на государственную блокировку, кода я хочу попасть на "Гарри Каспаров оф сайт", а оно родимое мне показывает другую страницу и говорит "Уважаемый абонент,
    Данный ресурс заблокирован по решению органов государственной власти Российской Федерации"
    Но у них на это есть законные права.

    А у вас, частой конторы, какое право не пускать меня на разрешённый ресурс, какое право подменять мою ссылку своей?

    редирект, ага щас.
     
  13. В этом случае попробуйте почистить кэш-память - должно помочь. Если не получится, напишите номер, зарегистрируем заявку.
     
  14. Иваннушка

    Иваннушка Активный участник

    2.684
    861
    а в следующий раз ещё кэш почистить, и ещё.

    вот это помогает от таких.

    добро пожаловать в клуб
     
  15. SATAN

    SATAN Активный участник

    8.050
    789
    МегаФон-Волгоград, Обман в том что написано трафик не ограничен. А на самом деле обычный лимитный интернет.
    И еще второй вопрос. Почему если я залез на сайт волгоградских автогонщиков www.drag34.ru у которого закончился хостинг то я автоматически подключился на порно за 30 руб в день? И причем подписку отменил сразу. Но деньги списали.
     
  16. Обмана нет, ночью трафик, действительно, безлимитный. Информации о полном интернет-безлимите нигде нет.

    ---------- Сообщение добавлено 22.07.2015 17:22 ----------

    Застраховаться от развлекательного контента поможет установка запрета на подключение подписок. Активировать его можно по SMS-сообщению на номер 5051 с текстом «УСТЗАПРЕТ1» (без кавычек). Сбросьте нам в ЛС ваш номер - зарегистрируем возврат за сегодняшнее списание.
     
  17. Birom

    Birom Активный участник

    1.649
    1
    Вы бы лучше боролись с такими умельцами, а не лечили бы понос лейкопластырем.
    Вообще лучше подключать контент счет, его хотя бы продлять не надо постоянно.
    Кстати, в личном кабинете можно как то узнать, подключен ли контент счет?

    ---------- Сообщение добавлено 23.07.2015 00:31 ----------

    Кстати, ребзы, с 14 июля Мегафон снизил время безлимитной ночи, раньше было с часу до восьми, сейчас с часу до семи. На чем я и погорел, ибо торренты пару дней сливали трафик в платное время, а учитывая бешенную скорость, сожралось навскидку гигабайт 10-15.
    Они конечно на сайте у себя все это обьявили заранее и вроде даже послали смс моему роутеру (а этот тип несколько безответственный и мне ничего не передал), но я об этом не узнал.

    Мегафону -- сделайте как у билайна (а по-моему такое даже у мтс есть), чтобы в личном кабинете был другой номер и имейл для оповещений, ведь ясно что роутер никому ничего не передаст. Ну и вообще, могли бы здесь народ оповестить, тут же первые начнут возмущаться. Думаю половина до сих пор не знает что время безлимитного интернета изменилось.

    Заставил оператора оформить заявление и спустя несколько дней к чести Мегафона, мне компенсировали покупку дополнтиельных пяти гигабайт. Конечно не совсем то, чего я хотел, но с горем-пополам до конца месяца мне их хватит.

    Мегафон, конечно становятся все большими засранцами (особенно этот беспредел с контентщиками радует (хотя, кстати выше человек писал про сайт sat24.ru -- у меня он никуда не перебрасывает, но думается это изза нулевого баланса контентного счета)), закручивают гайки на тарифах, уменьшают время безлимита итп.
    Но тут как говорится, Мегафон, конечно ****н сын, но это наш ****н сын! :))) И по прежнему всех агитирую только на него :)

    ---------- Сообщение добавлено 23.07.2015 00:42 ----------

    Хм, действительно новые тарифы перестали быть хоть и условно но безлимитными. Теперь интернет вообще исчезнет днем, если дневной перерасходовать. Я на архивном сижу, там хоть и сиротские, но 64 килобита остаются, работать невозможно, но хоть кое как зайти в интернет банк и оплатить можно.
     
  18. В Личном кабинете контентного счета пока нет.
     
  19. ostap

    ostap Активный участник

    730
    1
    МегаФон-Волгоград, здесь стойко держите удары, так держать.
     
  20. ZXR

    ZXR Участник

    334
    0
    Не раз говорил об этом при разговорах с ТП, как об стенку горох.


    +1, иногда просто бесит, т.к. нет возможности даже счет пополнить через инет-банк.
     
  21. SATAN

    SATAN Активный участник

    8.050
    789
    МегаФон-Волгоград, Я переживу как нибудь эту тяжелую потерю.
     
  22. olvik

    olvik Участник

    154
    0
    МегаФон-Волгоград, ранее Вами было предложено создать контентный счет посредством USSD запроса. Попробовал, все равно отсылают в офис Мегафона. Т.е. самостоятельно подключить счет я не смогу?
     
  23. А вы прямой запрос набирали - *393*4*1#? Какой ответ пришел от системы?
     
  24. olvik

    olvik Участник

    154
    0
    Ответ пришел, что "Необходимо ввести адресные данные. Ближайший адрес МФ *123#". Всё, дальше только остается нажать "ОК" в сообщении. Телефон на Андроиде.
     
  25. Странно. Сбросьте ваш номер в личку - подключим дистанционно!
     
  26. olvik

    olvik Участник

    154
    0
    Спасибо за оперативные ответы. На номере USB-модема все подключилось без проблем по USSD запросу. Ну и хорошо, будет лишняя гарантия сохранности средств. Не подключился счет на сим-карте в телефоне, ну там это не так критично.
     
  27. anonimka

    anonimka Активный участник

    5.221
    45
    По теме: не взумайте похерить старый дизайн ( Старый Сервис-Гид) и наполнение СтарогоСервис-Гида :coolz:
    Скажем прямо - я просто ухуел, когда увидел это новое убожество! :spider:
    Еще бы круглые фреймы и тогда вообще виндоуэплздец! :iq:

    ЗЫ дизайн от детского садика!
     
  28. Мутный

    Мутный Активный участник

    3.713
    358
    Хорошая реклама у Вас по ТВ идет
    Про деревню, отсутствие связи. Связь только на определенном холме
    И о чудо, внезапно, после долгих мучений жителей, поставили БС и связь появилось не только на холме, но и в других местах деревни

    Как говориться - правдивая история Мегафон!!! Связи нет, подключитесь, помучайтесь, потом мы вам связь наладим. Потом... Не сейчас...
     
  29. Тов.Кошкин

    Тов.Кошкин Активный участник

    5.665
    572
    И к чему это нытье? Сейчас связь есть везде и у все операторов. А у кого нет, есть у другого, а то и у двух. Кто заставляет к кому то конкретному подключаться и мучаться?
     
  30. ostap

    ostap Активный участник

    730
    1
    Нужно таксофоны 2коп вернуть и телеграфы вернуть, чтоб выбора не было.
    Разницу сразу почувствуют :)
     
Статус темы:
Закрыта.