Мегафон ворует деньги у своих абонентов!

ViT

А почему ты день подключения не считаешь? Уже ошибочка
8 * (69/31) = 17,80 руб. (в августе 31 день) вместо твоих 16,1
Соответственно тебе предоставили в августе только 20/31*8 = 5,16 минут, включенных в обязательный платеж. Ты больше не проговорил?

Во-вторых, СМС стоит 0,98 руб., да к тому же их количество точно не известно. А может среди них попадались составные?

В-третьих, ГПРС-трафик считается сессиями, размер которых округляется до 10 кб в большую сторону.

Так что лучше все же бы посмотреть детализацию. Может ты случайно позвонил куда-нибудь за пределы Волгограда?

 

При решении спорных вопросов детализация предоставляется бесплатно. К тому-же ты её с собой не забираешь.

 

так. сейчас проверю баланс... да вроде все в норме. конечно 60% счета это достаточно, но только последнее время, как и всегда было - спасение утопающих дело рук самих утопающих. и это касаемо не только Меги, а и остальных операторов. я тоже программист, и поэтому согласен с утверждением про "вставку в основной код", но все остальное больше похоже на обиду, чем на реальные действия. при желании можно сделать что угодно.

 

А у меня когда у подключался в мегу, сейчас симку куда-то дел, было 20 предоплаченых минут, поговорил одну с городским номером и стало 15! Я до сих пор не понял почему так у меня считали, просто пока мегой не пользуюсь.

 

Да Ворует у моей жены за не фиг делать 800р. взяли за 2 минуты разговора с Москвой. И хрен чего докажешь.

 

Ты не прав в стоимости СМС:
-Медиум, Медиум-К 0,98руб
-Дебют, Друзья, Успех, все Фавориты, Прием, VIP, Альянс, Альянс-Про 0,95 руб
-Первый Федеральный 0,90руб
-Йоу-Лайт 0,70руб

Darth Sidious добавил [date]1096396801[/date]:
ViT
Ничего у меня за 2 года не своровали, за все время ни одной лишней секунды не приписали, контролирую по детализации на e-mail и на бумаге (у меня бумажная детализация бесплатно и взять можно в любое время, втч за текущий месяц), в августе наговорили на 2000 руб и все правильно...

 

ViT
Да возьми распечатку за 30 рублей, и утри им нос...

 

От себя добавлю только одно- у меня за 2.5 года ни копейки не украли. Я тут была на днях в головном офисе, куча народу.. у всех претензии... и у всех не по делу, то бишь по своей глупости..вот такая фигня..так что, ненадо про Мегафон.. уж в чем бы, а в воровстве не замечен...

 

rida
Согласен,для этого всегда существует детализация счета. В ней все написано. На Меги уже больше 2-х лет и все ок.

 

ViT
А ты знаешь, если компания Мегафон докажет твою не правоту, то факты распечатанные с этого сайта могут прикрепиться в суде. И Мегафон выиграет т.к. ты подбиваешь такими постами их коммерческую деятельность. В Москве такое успешно практикуется, не понимаю, почему еще юристы и руководство терпит такую клевету!

 

А как быть в моем случае ?? Я сам не с Волгограда но часто там бываю и пользовался мегой с самого открытия, устраивало все. Последний раз поюзал жпрс. на днях пришла распечатка. Вопрос так сколько стоит 1 Мб ??
Начислено за период :
ежемесячная абонентская плата 68.99 Руб
исходящие местные 34.89 мин 77.90 Руб
исходящие МТР 31.00 мин 271.40 Руб
входящие 27.68 мин 67.97 Руб
входящие к роумеру 33.64 Руб
услуги связи российских операторов по роуми 4.00 мин 0.00 Руб
прочие 0.00 Руб
корректировка 0.00 Руб
услуги связи иностранных операторов по роумингу 0.00 Руб
SMS-сообщения 1.90 Руб
Ежемесячная минимальная оплата за трафик 0.00 Руб
GPRS(Internet) 0.00 Руб
GPRS(Wap) 1.78 Мб 500.20 Руб
GPRS(MMS) 0.00 Руб
обязательная минимальная плата за трафик 0.00 Руб
--------------------------------------------------------------------------------
Итого (Телефония): 97.57 мин 521.80 Руб
Итого (GPRS): 1.78 Мб 500.20 Руб
В том числе НДС : 155.90 Руб
Итог без НДС : 866.10 Руб
так что 1, 58 мб стоят 500 р. У меня подклучен вап через жпрс. Иль я не так что то считаю ????

 

Мегафон в Волгограде появился 29 авгута 2002 года, т.ч. больше двух лет - это уже за предлами Волгограда

 

Гость
WAP-GPRS стоит
с 8:00 до 00:00
0,30 руб. за 1 Кб

с 00:00 до 8:00
0,10 руб. за 1 Кб

т.е. если ты лазил днем - 1780*0,30 получаем 534 рубля всё верно

Ты не путай WAP-GPRS и Internet-GPRS!!!
У WAP'а действительно дикие цены.

 

Ребята это полный писец. Подключился 1 октября на друзья. Проверил вначале 20 предоплаченных минут, обнулил счётчики. Поговорил 18 секунд сняли 30, поговорил 9 секунд сняли 18. В результате исходящих разговоров на 40 секунд, без всяких входящих с городских, а предоплаченных осталось 18мин 30 сек. Я вот и не пойму они совсем за дебилов нас держут?!

 

AndreyK
Счетчик на телефоне не является доказательством твоих разговоров.

 

AndreyK
К тому же зависит от того с кем говорил, с сотовым или городским, если с городским то там вроде больше снимают, т.к. цена выше.

 

PoliceMan
Предоплаченные минуты, все по одной стоимости, что городские, что сотовые. А далее уже различие в тарификации.

 

Вл@д
Нет, ты не првав, сегодня уточнил, стоймость разная, на городские снимают больше.

 

А ты как проверяешь баланс? "222" слушаешь? Ну, тогда все правильно, т.к. автоинформатор баланса на новых ТП МегаФона платный. Одно соединение как раз длится около 12 сек. Пользуйся бесплатно USSD *100#

PoliceMan, сходи и набей морду тому, кто тебе это сказал. В 20 минут входят любые тарифицируемые звонки, исключая исходящий межгород, в соотношении 1:1.

 

отвечу как человек писавший жалобу в Мегафон. В меге действительно бывают сбои, а иногда совсем идеотские. Довольно давно с меня сняли 15 числа зо звонок сделанный 4 числа, правда он был междугородним, но из Волгограда. Я долго бодался, лично встречался с Дорониным.

Sem добавил [date]1096955833[/date]:
Недавно жена ездила в Ростов и наговорила довольно много, деньги за эту поездку снимали в течении 2 недель. Я пришел выяснить откуда такие цифры ... Мне дали распечатку бесплатно, правда за нее расписался. В этой распечатке выявил несколько интересных моментов:

Sem добавил [date]1096955854[/date]:
1. номера входящих звонков не отображаются, соответственно ни кто мешает что-то приписать под видом входящего
2. списываются по разной цене входящие и исходящие
3. стоимость СМС-ки разная


осталось только выздоветь и разгрестись с проблемами, а потом в гости к ЦМС

 

Может курс $ разный?

 

отсканировал

 

Sem Скорее всего это выкрутасы Мобиком-Кавказа. При обращении в ЦМС скорее всего свалят на него. Так что найти причину таких "округлений" становится ещё труднее.

 

Зуб

честно говоря, мне побарабану чьи это выкрутасы, я обслуживаюсь в МСС-Поволжье и плачу деньги ему, а уж какие взаимоотношения у них меня не интересует. На сайте заявлено пусть выполняют

 

Sem

Вот там как раз и написано:

Т.е. всё заранее сваливается на оператора, предоставляющего роуминг.

 

Зуб

просмотри еще раз отсканированный рисунок и обрати внимание на дату и время звонков. Неужели тарифы меняются в течении 30 минут???

 

Sem

Мда, калькуляции интересные...
Вот например две СМС:
1) 24.09 в 10:38:34 за 1,60 р.
2) 24.09 в 15:58:40 за 1,83 р.
Учитывая что стоимость СМС в роуминге 0,05USD + НДС получаем в первый раз курс 1USD=27,12 р., во второй раз 1USD=31,02 р.

 

Ладно, скажу то же. Пока у меня нет еще распечатки, ежемесячной, но пока скажу на словах, а потом по распечатке посмотрим. Перевелся я на тариф Первый федеральный. Абонентка там 30 руб, как известно. Следовательно абонентка в день ~ 1 руб. +- копейки. Так вот, на следующие сутки с меня сразу сняли 3 руб, баланс был 80 руб, стал 77 руб. Из-за двух рублей идти к ним не хочу, мне свое время дороже. Получу распечатку, дополнительно скажу.
Да, добавлю, я никуда не звонил, эта симка только для звонков на сотовый мобиком кавказ, для местных у меня другой оператор. Если бы я звонил, то с меня сразу бы слупили бы как минимум 5 руб. за сутки.