Жил я не тужил, при прямой передаче с одного номера на три других. И в один прекрасный момент, у меня в машине Навител отказался мне показывать пробки. Мол сервер, плохой, отклонил твой запрос. А симка в модеме стоит от МТС. Но я грешил на сервер Навитела. Мало ли, что, регламентные работы и т.д. Ну тут как то я решил проверить все свои номера, на которые прямая передача идет. И каково же было мое удивление, что прямая передача не работает с сентября месяца. Навител, вместе со своим сервером, был сразу оправдан в суде высшей инстанции, а вот к МТС вопросики полезли как червячки. Самый главный, какого черта у меня перестала работать прямая передача сразу на все три номера? Почему при удалении одной прямой передачи, у меня тупо пропали все три? Почему я сейчас не могу сделать прямую передачу, получая при этом сообщение, примерно следующего содержания: "Чувак у тебя на всех трех номерах не завершенные операции висят". Откуда они там могут быть? Девушки-блондинки в Call Centre, кроме как по скрипту, ответить ничего не могут, т.к. они типа сидят не в Москве. Смысл моего эпоса, доверяй но проверяй. Проверяйте в личном кабинете какие у вас подписки, проверяйте прямые передачи и т.д. Т.е. все периодические услуги. Фухххх... Выговорился.
А прочитать на сайте МТС не судьба? http://www.volgograd.mts.ru/mob_connect/services/opportunity/direct_transfer/
Ну во первых, где Вы у нас в городе видел офис МТС? Именно МТС, а не РТК. А Вы думаете в офисе РТК блондины или блондинки больше знают и могут реально помочь? Если так, то Вы глубоко ошибаетесь. А в Яндексе его забанили?
Если вы имеете ввиду руководство М.Т.С.,то оно как и руководства всех сотовых компаний находятся в КБР и все сотовые компании зарегестрированы там,из за налогов.А возле Авангарда,офис,где принимают плату и где можно разрешить или не разрешить многие вопросы.Я живу не подолёку,и произвожу оплату за телефон там.
Про регистрацию оставлю без комментариев! На Авангарде такой же офис РТК как и везде. Нет офисов компании МТС в регионах.
Igor_M, что-то Вы все в кучу смешали - РТК (Ростелеком) и МТС (Мобильные ТелеСистемы). Смелое и решительное заявление. Но не соответствует действительности. Предмостная площадь, высотка гостиницы-долгостроя. Там офис Волгоградского филиала ОАО "МТС".
А кто Вам сказал, что РТК - это Ростелеком? Расшифровывается Русская телефонная компания или как то так. Ритейловая дочка МТС. На предмостной площади тоже не МТС, а ритейловая дочка. Не надо путать палец с кое-чем. Посмотрите на чеки что они дают.
Простите. Не знал. Даже не догадывался. Обычно РТК - сокращение Ростелеком. Это на первом этаже. А на втором этаже офис МТС. ---------- Сообщение добавлено 25.11.2013 15:27 ---------- А вообще общаться с массовым рынком через ритейлеров, по-моему общемировая практика. Если висит вывеска "МТС", должны решать все вопросы "МТС".
Igor_M, Эээх... Второй на моей памяти борец с ветрянными мельницами... РТК продает, обслуживает, решает вопросы. Какая разница какие чеки вам выдают в этом салоне, если вы получаете там услуги МТС и ТОЛЬКО МТС. Никак не РТК... А МТС предоставляет связь. И я - сотрудник МТС, а не РТК, нахожусь территориально на Краснознаменской - в ОФИСЕ МТС, коих в Волгограде только 3 штуки - именно офисов МТС, где сидят сотрудники МТС, а не салонов продаж и обслуживания...
Ладно, не будем вдаваться в подробности ху из ху, но точно могу сказать, мой вопрос не решен в колл центре, он не будет решен и в офисе на Краснознаменской. А тогда вопрос: А смысл мне идти туда, тратить время? Когда кажется, тогда крестятся (С)
Это когда Махатма, Посвященный, или сэнсей высокой ступени передает ученику информацию минуя вербальное общение. Извините, не могла удержаться....