Черный список компьютерных фирм Волгограда, 2005

Pashtet

Насчёт дешёвой рассийской сборки - миф. Ну не получается производить в России дешевле чем в Китае.

Вводные данные: у компании Самсунг заводы по производству мониторов и панелей расположены в нескольких странах: в Словакии, Великобритании, Китае, Южной Корее и скоро будет в Чехии.
Внимание вопрос: На каком из этих заводов качество продукции выше?

 

Pashtet
Приводы одной модели в одном магазине не могут существенно различаться в цене. Разве что по цвету, но ненамного.... не более 100 р.

 

OPr

внимание ответ: качество давно у всех одинаковое (если конечно компания себя уважает и следит за этим)... всё дело только в стоимости раб. силы

и никогда не получится... кто в России будет работать за чашку риса в день?

 

a-res

Ответ правильный

 

OPr
Ваша компания (либо Вы лично) завозит товар с заводов

и имеете стастистику брака и ремонтов СЦ на данный товар? Ссылку плиз. Если такая статистика и существует, никто из реально владеющих ею не станут её обнародовать, тем более здесь. Фактически всё утверждения в данном обсуждении о производстве и производителях - по большому счёту флуд. IMXO
a-res

Голословно. Нарпимер
Прикольная так же статья о производителях и дилерах, а так же о работе в иностранных представительствах

 

OPr

Когда-то в 98 покупал CD-ROM Samsung (32-x, Китай) - через 8 месяцев сломался. Поменяли по гарантии на Samsung (40-x, Китай) - сломался через 5 месяцев. Опять по гарантии меняют на Samsung (52-x, Корея) - очень не хотел брать. Но....работает и сегодня (2 месяца назад проверял для интереса), только в компе давно не стоит (не нужен).

 

Гость
Тут можно сделать другой вывод: с третьего раза тебе наконец-то повезло

 

OPr
Тут надо сделать вывод, что ему везло все время, кроме последнего раза.

 

Гость
а я однажды отсылал в Ирландию клавиатуру от "дэка"... через 2 недели после покупки. и ждал её с гарантийного ремонта 3 месяца. а скази-разъём, который у меня постоянно слетал с винта дэковского сервера, я деревяшкой прижал. боязно было возвращать на гарантийный ремонт...

 

Несмтря на долгое молчание в топике, надеюсь на ответ.

Допустимо ли при получении заказного девайса в BOX-поставке, что у него вскрыта коробка (сорвана заводская пломба)? Является ли это достаточным условием для отказа в получении устройства (т.к. закрадываются ведь подозрения, что невеста уже не девушка)? Катят ли при этом мазы типа "мы сами проверяли"?

 

Гость Весьма рапространённое дело...

 

читал-читал тему и не видел нифига самого списка фирм.

 

По теме, Мегабит просто ненавижу! Я у них свой первый комп покупал, так нае.али что просто ужас.

 

А что за девайс и почему тебе это так критично? Как писал Alexs, это дело распространённое и обычно из-за этого конфликтов не возникает. Продавцов можно понять, профессиональное любопытство

 

ненавижу прайм. там наё****ют по полной. вопервых отношение наплевательское, как-будто они там цари. а мы (покупатели) так холопы и они попозже может быть соблоговолят пообщаться. а если покупати мелочёвку типа балванки или мышки, то вообще общаться не хотят. во-вторых сам лично видел машинку, собранную там для одного ламера, в которую напихали всякого барахла. год назад ему продали 733 CEL под видом нового

 

OPr
девайс - видюха.
Ну ни х*я се любопытство - на радостях "под заказ" и че-нить из ремонта продать могут или поюзают из нескольких коробок и самое фуфло (по разгону там или с каким дефектом) отдадут. Конечно, это к складу в Москве больше относится (догадка). Да и у нас какой-нить прыщавый манагер может дружку более поздюю ревизию подогнать, а мне - фуфло сплавить.
Чёто не устраивает меня такое положение.
А могу ли я выставить обязательным условием нераспечатанную коробку

 

Договориться можно всегда и со всеми. В том числе и о нераспечатывании коробки. Только сделать это лучше заранее, а то по себе знаю, что если приезжает что-то интересное - то очень хочется пощупать

 

А что есть притензии к девайсу? Или так чисто порассуждатьь?

 

OPr
от пощупать (в буквальном смысле) что толку?

Dimanuga

Опасение, навеяное чтением московских форумов - то тут то там похвальбы типа "я вчера на складе 10 процев (да про любое устройство найти можно, причем retail) протестил ..." ну и сам понимаешь себе самый путевый, а вы лохи бери че дают. Я конечно понимаю что это в любом случае лотерея, но не хочется думать, что выигранный билетик уже вытянули.

А кто че может сказать про контору "Апрель"? - цены огого, но ассортимента больше я в городе не встречал

 

Дык мил человек, никто и не гарантирует Вам, что железка гнаться будет. А сами гоните (в смысле разгоняете) ;-) - теряете гарантию. С дефектом вряд-ли отдадут - ну кому нужно с Вами гемороиться.

 

Заведомый брак отдавать человеку себе дороже, так как это куча потерянного времени, денег, недовольство человека и катания по сервисам. Если отлавливается брак на процессе сборки или выдачи - меняем сразу (так как из офиса деталь не вышла) или аналог предлагаем или возвращаем за нее деньги.
Сегодня человек отказался от 3 сетевых 3СОМ за 103 рубля каждая. Они новые. ОЕМ. НО на одной из них на "выпирающем" элементе небольшая потертость. Это человеку не понравилось. Заменили сразу без разговоров. Думаю это почти все фирмы так поступают.
Если человек забрал видюху без проверки, а потом вылезли проблемы это всем неприятно. Поэтому не поддерживаю человека, который жалуется на то, что коробка распакована.
Если бы человек срого описал, что хочет получить товар с целой упаковкой (не вскрытой), то я бы попросил его обратиться в другую фирму, так как за Москву я ручаться не могу!!!

 

хотите сказть вы проверяете видюхи в присутствии покупателя? Сильно сомневаюсь

 

Присоединяюсь. Комп в принципе нормальный, но вот материнка глюченая - отдавал им в ремонт - типа починили, но все дома продолжилось, а ездить к ним нет ни времени ни желания.

 

Друг брал компьютер, и перед тем как его забирать позвонил мне и говорит - "Беда - комп опечатают, и винт не достать!", в том смысле что его документов и музла у меня было 40гэбэ, и это была бы точно беда если б сливать через сеть пришлось. Я ему в ответ говорю - "Ты типа узнай у них - что они тебе продают 1. - Копьютер, или 2. - Комплектующие?", я заведомо знал что в товарном листе стоят наименования комплектующих и речи не ведется про продажу компа, хотя он комп берет целиком.

Через два часа у меня на столе стоит этот системник, ни одной пломбы. Он после разговора со мной сразу позвонил в эту фирму, и походу как я понял немного быканули, но согласились.

Если чесно, то я конечно понимаю причину опечатывания компов, народ у нас сначала делает, потом в лучшем случае думает и затем уже на кого то свои касяки бросает, в нашем случае на продавцов. И согласен что это надо делать, но вот когда до абсурда доводят - покупай тут , непокупай там, это слишком.

 

mike410 Опечатывание ПК мера относительно вынужденная, как и опечатывание комплектющих. Кривые руки ещё не отменили...

 

если покупатель просит проверить видео при волучении - подключаем в специальный комп для проверки комплектующих!

 

veq

Речь вовсе не о том, чтобы забирать кота в мешке! И положенное тестирование я потребую! Но мое законное требование, что бы коробку впервые открывали при мне и тестирование проводили в моем присутсвии! Если же пломба сорвана (коробка открыта) до меня, то чем, уважаемый, вы сможете доказать, что это новое устойство, а не юзанное полгода и кому-то надоевшее? Как же можно вам доверять, если вы своему поставщику сами не доверяете!? И хочется спросить - в чем же тогда вообще смысл RETAIL поставки, в чем отличие от OEM? От кого по вашему производитель навешивает стикер-пломбы, от железнодорожников что ли? А тут на тебе - "я поставщику не доверяю!".
А вобщем, я ждал не этого, а граммотного оперирования статьями законов.

 

в законах ничего не говорится о необходимости вскрытия упаковки при покупателе, так как есть так называемая предпродажная подготовка. Это может не совсем применимо к отдельным компектующим, но в налогых документах (письмах, инструкицях...) и не только говорится о том, что сборка, настройка и проверка до продажа товара может производится и приниматься к затратам предприятия если это необходимо для проверки качества продаваемого оборудования. Я думаю, что меня поддержит большинство поставщиков "железа", что бывают казусы с поставщиками, когда приходит товар с актом онеремонтопригодности и т.п. Это не от злого умысла, а скорее всего от "пересортицы" или ошибки на складе поставщика. Так как в здравом уме отсылать товар не вынув документы сервисного центра о неремонтопригодности никто не станет.
Так как поставщиков много и товар приходит не в единичных экземплярах, за исключение эксклюзивного, то лучше при таком требовании покупать товар "в наличии", а не заказывать его "в следующую поставку".
Часто, когда человек обращается с такими требования к нам и товар не "эксклюзив" и мы знаем, что быстро сможем его реализовать даже если человек за ним не прийдет, то мы просим человека перезвонить нам на следующий день после поставки и стараемся привезти его. Сутки после поставки этот товар резервируется за этим человеком - приходит смотрит и выбирает - берет или нет.
Если товар эксклюзив - то просим обратиться в компанию, где этот товар есть в наличии.