Ну наконец то дождались: сегодня с утра никому не звонил, смс не отправлял, мне никто не звонил - телефон просто лежал рядом....Последний раз пользовался им вчера днем.... И баланс чудесным образом уменьшился на 3 цента . Мелочи вроде, а как то неприятно.
А как в Би проверить свои звонки? Есть детализация или что-нибудь подобное? Как проверить при возникновении у абонента таких вот претензий? ЗЫ. Просто вопрос. Я не абонент Би, и просто не знаю. Если звонки можно проверить, то почему бы сперва не сделать это, а потом поднимать шум? Исправлять - для политкорректности.
Это прикол типа такой? Из-за 3-х центов отпрашиваться на работе, ехать в БИ, платить денюжку (далеко не 3 цента )??? Да и что проверять то - я же точно знаю, что не пользовался телефоном
Убегай на фих в Юнисел от этих злобных пчелок! Зы. Сам же написал что тебе звонили фаллоимитаторы предлагали - вот и сняли с тебя эти 3 цента за свонок
ну а чего шум поднял? Жди когда 10 баков стянут и езжай разбирайся. По всей видимости у них опять сбой в биллинге (ну все помнят бесплатные звонки ) и у меня такое было сняли деньги через несколько дней после звонка. Ты можешь поехать и посмотреть у них в офисе за что были сняты эти деньги без распечатки, просто попроси они пояснят
Они кстати часто потом возвращают деньги, приходит смс и там написано, что мол извиняйте. возвращаем вам ваши 3 цента... Из за рубля конечно есть смысл пойти поругаться... Кое-где из-за неточностей биллинга пропадают по 100 ру....Это конечно уже обиднее. Кстати, не нужно ехать, достаточно позвонить 969611 и там посмотрят ваш баланс до и после ночи. И конечно номера телефонов подскажут, по которым звонили.
Да. У меня была такая ситуация, когда сразу кучу центаво сняли. Позвонил - ребята рассказали, куда, когда и сколько СМС я отправил (дело оказалось в смсках - они тарифицируются позже). Так что дружи с телефоном саппорта. Благо, в Би он - просто кул в отличие от других
А вообще кто-нить слышал про биплинг, или как он там называется, мы уж думали, что такого в БИЛАЙНЕ в отлич от др контор, не будет
Чего бабушку лохматить ... Если жалко 3 цента, - езжайте в офис разбирайтесь. Я сам как то на выходных на даче был оплатить не успел, оставалось 60 центов. Ну думаю, ладно мне все равно с мобильных звонят в основном. С утра в понедельник тож забыл заплатить. Сижу тишина, думаю дай баланс проверю, ну не бывает у меня такого чтоб мне днем не звонили по 4 часа. А мне говорят -4 цента, через 30 мин, -14, через 2 часа -30, еще через час -38 центов. Еду в офис, с наглой мордой, говорю вы че вообще обнаглели, я вообще не звоню, в минусе заблокирован а деньги все уменьшаются. Девушка посмотрела в компьютере, говорит у Вас были СМС, я говорю 1,5 суток не отправлял СМС, а она говорит, за СМС берут от 6 часов до 2х или 3х дней, тут я вспомнил что в суботу отправил штук 20 СМС, извинился ... Так неудобно стало. С тех пор с СМС практически завязал
Ну да, конечно....все шоколадно....Вот на выходных телефон лежал ВЫКЛЮЧЕННЫМ....а баланс чудесным образом уменьшился на 1 (!) цент. Позвонил в тех поддержку, а там ничего внятного не услышал....Сказали, что последний звонок был 11 июня - что есть верно . А баланс уменьшился на 1 цент в ночь с 13 на 14 июня. Во как! . Предложили проехать и взять распечатку за 30 р. :frustrate
CragHack Слушай, ежели ты такой принципиальный, то разберись уж до конца... Что это значит, что телефон твой сам что-ли деньги откачивает. Если звонков не было, звони в абон. службу и требуй правды, а то получается, что все у тебя как-то на словах...
Так звонил же - прочитай предыдущее сообщение Если в абонслужбе говорят нет данных, приедьте и возьмите распечатку за 30 р. - может это новый способ зарабатывания денег все таки?
А народ помнит, что у БиЛайна проверка состояния баланса тарифицируется, как исходящий местный звонок? Несколько секунд баланс послушал - ~ 3 цента и списали...
..DenN::..: Видать было когда-то, у меня это даже в справочнике абонента написано "...по номеру 697 (стоимость звонка по этому номеру равна стоимости исходящего местного звонка на телефонную сеть общего пользования)."
Ой щас че расскажу! Короче 1 перц приехал из Мсквы на празники..ну и ессно во своей еврейности роуминг не включил..а решил подключица к местным конторам....с его слов" прихожу в Билайн...мне говорят 330. Я пошел в ваш смарц... там положил 200....красота! Прикиньте, вчера весь день почти с москвой трепася и тута звонил...а сняли всего 30 рублей!!!"..мы ему" ну... у них биллинг тормозной...ты щас позвони"...позвонил...осталось 60 рублей. Занавес! А вы грите Би.. Кстати...мне неск. раз деньги возвращали...одитн раз даже ок. 3 долл!
..::DenN::.. Есть платный. А еще платная голосовая почта, пока тетечка медленым голосом говорит какую кнопку нажать - центы утекают.
CragHack & DV Видать было когда-то, у меня это даже в справочнике абонента написано "...по номеру 697 (стоимость звонка по этому номеру равна стоимости Ребятки, кто же вас учил считать свои денежки???..... :tnp: Лично я пользуюсь Би со 2-го октября, т.е. со 2-го дня их открытия в Волгограде. Меня ни разу не обманули ни на один цент.... Предлагаю такой простой расчёт: стоимость одной секунды $0,0028$/0,0024/$0,0012 (обычный звонок/льготный звонок/на любимый номер Би соотв-но). Далее прежде чем позвонить проверь баланс (за это денег не берут-сообщ для =DV=), потом после платного звонка, куда тебе надыть, проверяешь заново, можешь прямо таки через секунду!!! Балланс обновился, и округлился по простым правилам математики с точностью до $0,01 !!! Я этим занимаюсь регулярно, уверяю - ни на цент! Просто так снимают только за подписку на порножурналы! Даже более того, я однажды на аппарате не заблокировал клаву, он у меня позвонил на гол. почту и провисел там на $0,48 (по времени не помню), я это моментально заметил, позвонил, разобрался, они мне сказали номер на который я якобы звонил, посмотрев историю звонков - убедился, что не прав!!! Но всё же решительно позвонил в аб. службу и высказал своё недовольство (почему меня не вырубил робот скажем сек. через 20-30, ведь новых сообщ. у меня не было, и я к тому же никаких активных действий типа изменение, прослушивание гол.ящика не совершал).............. Они меня выслушали, сказали, что оч.правильное замечание, что будут над этим работать и в итоге вернули мне те $0,48........ И вообще я оч. уважаю Би, оч. правильные ребята, всё у них здорово. Пользовался всей халявой, что только у них была (2 нед. беспл. звонков, месяц беспл. гол.почта, жопорез-GPRS). Так что не сорите словами, и учитесь считать деньги . Иначе противно читать, сплошная отсебячина, пустая болтовня..... еле сдержал себя чтобы не выразиться....
Эта бадяга с поливанием грязью Смартовцами и Билайновцами опсоса оппонента и взамными обвинениями их в воровстве наверно никогда не закончится Может закончим этот детский сад и будем повежливее??? Для начала повторим начальный курс арифметики, а уж если с этим плохо - прямо со всеми претензиями в абонотдел
А уменя тоже украли. Прикинте на выходных был дома, не разговаривал, а со счета сняли 0,3 $. Я конечно не пойду из-за этого в офис разбираться. Жаль что у них нельзя распечатку по Int-netы заказать. Блин нахрена, горячий билинг если его нельзя контролировать статично?
Гость Что за 0,3$...? Может у тебя сняли за день за GPRS... Сказано же ясно - не разобрался - нефиг писать...:madd:
Ехать в офис не обязательно - нужно позвонить по 969611 и они тебе объяснят ситуацию, а если косяк биллинга, то вернут деньги.