Если нормативные документы, которые регламентируют, или хотя бы рекомедуют количество системных администраторов в зависимости от количества компьютеров в организации?
Да что-то слышал, на каждые 10-15 компов по сисадмину. Ну я как то один сисадминил 2 сервера и 40 хостов, начальство не считало нужным пополнять штат...
Ну да и еще каждому по помошнику в квак чтоб поинтереснее играть было. Нету таких документов и быть не может. По хелпдеску прикинуть можно и то весьма условно. А так все зависит от задач, от квалификации, от организации работы.
jek Не валяй дурку, скажи честно челу сколько сисадминов нужно иметь на организацию в 1000 челов в одном офисе. Все условия и ограничения додумай сам и выложи здесь. Я то знаю что ты можешь. otello Надеюсь вы спрашиваете именно про сисадминов а не про хелпдеск?
Mix Да. Я представляю разницу между админом и хелпдеском. Хотя до какого-то количества компов (меньше 30), админ, наверное, может выполнять и эти функции. Поправь меня, если я ошибаюсь.
Mix Я могу сказать от 2-х до 20. jek добавил [date]1123509055[/date]: Скорее ближе к 3-м, 4-м если правильно организован хелпдеск.
otello Ну тогда мой хинт по поводу того как может быть. На примере одного из своих бывших клиентов. 800 чел - московский офис. 1 сисадмин, 2 на хелпдеске, плюс 1 ДБА/разработчик - админит лотус.
Бредовая постановка вопроса. все зависит от задач и организации работы. даже кол-во народу в help desk-e
otello До 30 компов (то бишь пользователей) я бы сказал что по хорошему нужен 1-2 спеца по компам то бишь эникейщика, если организация не ощущает экономического эффекта от высоких технологий. Или один сисадмин - он же менеджер ОИТ+1 на хелпдеск иначе. Остальное на аутсорсинг. По хорошему и хелпдеск при 30 компах на аутсорсинг. Только вот найти на 30 компов хорошего аутсорсера тяжело.
На мне висит около 50 компьютеров (пользователей) + 2 сервера + биллинг и все заморочки. 2-й год не дотребуюсь 2-го человека. Фактически живу на работе. otello, надеюсь не повториш ошибок моего начальника.Grampus верно говорит. 1 сисадмин на 10-15 машин, я это читал где-то в каких-то трудовых нормах. Этот факт узаконеный, но им никто не мользуется. Огласи кол-во машин и род деятельности конторы, тогда можно прикинуть реально. А так это пальцем в небо.
Считаю, что на 50-100 компов 2 админа надо - главный и помощник (он же хелпдеск). Один человек - это плохо. Надоест ему - уйдет. А уйдет точно, т.к. некомфортно жить на работе, когда тебя дергают в отпуске и т.п. Новый потом будет строить все заново, т.к. черт разберет, что и как старый там наваял. Или еще хуже - не будет ничего делать, пока что-нибудь не упадет.
Если один сисадмин на каждые 10-15 пользователей, то контора будет работать только на з/п сисадминов.
Только не надо смшить мои тапочки. А вообще это как работать. Я и в отпуск уходил и в командировках по три недели через одну жил и ничего все работало, а объем задач по администрированию (не количество машин, кол-во машин вообще не показатель кроме как для хелпдеска) был весьма приличный. Были там конечно люди в плане пароль пользователь забыл или комп перезагрузить. Но админами они не были.
firefly , по твоей конфигурации однозначно требуется 2 человека. Один - слишком мало - заболел, ушел в запой, ушел в отпуск, еухал на рыбалку и всё, система стоит? Попробуй на показательном примере доказать, что второй человек нужен. Хотя, у нас примерно такая же конфигурация, только серверов поболе, да и юзверей на десяточек, но порой двоем делать нефиг, ибо всё работает. А иногда не вылазим ночами с работы. К сожалению, работодатель при определнии необходимости количества сисадминов, в основном, берет к оценке именно те моменты, когда сидишь, занимаешься самообрзованием. Залетный гость добавил [date]1123568282[/date]: otello , к сожалению, нормативы официальные писались еще в 80-х годах, но тогда и системы были другие и знаний требовалось больше.
Как-то вы странно считаете. Надо считать много чего - например количество бранч-офисов, характер задач, подготовку пользователей. Вообще мои мнение на текущий момент таково - один админ и два качественных хелпдеска. Такие, какие могут админа подменить на время его болезни/запоя и т.д. По крайней мере такая схема работает в сетке на 300 р/с с двумя бранч-офисами, и я пока не вижу смысла брать кого-то еще в помощь. Опять же зависит от урководства - можно вбухивать деньги в штатные единицы, а можно и побороться за снижение стоимости владения (грубо говоря уменьшение человеко-часов уходящих на администрирование). Все относительно.