"Ростелеком" Волгоград. Обсуждение. Вопросы и ответы.

а на каких каналах например можно посмотреть?

 

Discovery Channel / Discovery HD showcase
National Geographic (только обычный)
Animal Planet / AP HD
Viasat Nature (только обычный)
Travel and Adventure HD
Outdoor Channel HD
Sony Sci-Fi
myZen HD идёт аж на пяти языках

MTV Live HD — можно выбрать между 2.0 aac или 5.1 ac3.

 

через меню-кнопка вверх-там выбираем шестеренку

 

Работники Ростелекома,почему,я не могу войти в свой ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?Несколько дней назад входил свободно,проверял свой счёт,а сегодня,не пускают.Написано:-неверные данные,хотя я ничего не менял.

 

ну там насколько помню не совсем языки,а просто разные дорожки - со звуками природы, с музыкой, и еще пара вариантов с аутотренингом - вот там уже языки ) На этом канале всегда дорожки были...

---------- Сообщение добавлено 21.04.2014 12:08 ----------

про дорожки еще вспомнил - какой-то канал с фильмами еще давно с 2 дорожками шел, но были какие-то глюки с левым-правым каналами... в один канал перевод что ли заворачивали ))

 

За 4 месяца накопилось 2200 баллов. Мечтал разбогатеть. С 21. 04 начали обналичивать баллы и мечты мои рухнули! Я опечален!

 

с паролем stat***** что то не заходит

 

Подскажите, правильно сделал или нет? Чтоб далеко не ходить, оплатил интернет через сбербанковский банкомат. Напрямую пункт "Ростелеком интернет" отказался от моего номера договора, говорит неправильно набран. Тогда выбрал "Платежи в нашем регионе" - "Городской телефон (по-моему так)" - "ЮТК" - "ЮТК Интернет". Ввёл номер телефона с кодом города, как и просили, в таком формате "8442ХХХХХХ", где иксы - номер городского телефона.
Решил проверить в личном кабинете. Старый не работает. Зарегился в новом, но никакой инфы там вобще нет и ни один пункт не работает. Где можно узнать, прошёл платёж или нет?
Спасибо.

 

В старом делать ничего нельзя, но актуальные балансы выдает.

---------- Сообщение добавлено 30.04.2014 14:29 ----------

Кстати! Хотел вчера сменить тарифный план на ADSL подключение. Перепробовал несколько доступных дат из выпадающего списка. Все время говорит - Заявка на смену тарифного плана не принята???
Кабинет новый.

 

Спасибо!!! Работает. А я искал со страницы ростелекома, а там старого кабинета в списке нет для нашей области. Поэтому зашёл по прямой ссылке, которая в загашниках валялалсь

Оплата поступила. Ну, значит, можно далеко и не ходить.

Новый кабинет так и не работает. Ну и зачем он нужен в таком случае тогда, оставили бы старый.

 

G.A.I,

вот обычная ситуация, она повторяется на протяжении полугода, начиная с 20-х чисел

у вас на сети вылезает вот такое:

соответственно растут пинги, страницы открываются долго.
бывает исправляют достаточно быстро, а бывает и по несколько недель так работает, звонить в тех.поддержку бесполезно, потому как инженер только до станции линию проверяет, а она у меня отличная. Как вы думаете в чём причина?

 

Если предыдущие скрины были сделаны в 11 часов вечера, то вот эти сделаны в 0.35,

после вашего сброса в полночь:

тут явно загрузка сети не причём, мне кажется что где-то что-то неправильно работает.

 

Покер, а вы в новом хоть одну услугу присоеденили? У меня все работает и адсл и телефон и тв в кабинете новом кажет.

 

номер л.с или дог.карты в личку. посмотрим. пока вижу потери на не первом хопе что говорит о вариантах проблемы Линия/DSLAM/модем

 

Живу на Красном. Часто (минимум 1 раз в месяц) вырубается электричество во всём микрорайоне (на 1-5 часов). После этого отваливается интернет и ТВ Ростелекома, восстанавливают только через 1-2 суток!!! При этом Билайн и пр. операторы оказываются работоспособны сразу после восстановления электроснабжения. Как заставить Ростелеком принять какие-либо действия для нормального самовосстановления оборудования, а не ссылаться каждый раз: "Это аварийная ситуация, и когда будет исправлено - не знаем!"

Опять выходной без ТВ и нета!...

 

Живу там же, и меня тоже света вчера не было и как появился все сразу поднялось. Напишите адрес (улица,дом) - посмотрим в чем проблема.

 

G.A.I., эта электробудка, которую всё время выбивает, находится в нашем дворе... Электрики в субботу приехали только около 21.30
Ул. М. Ерёменко, 108

 

Всё в одной поре, вы всё таки считаете что это потери от роутера к станции?

Тест дсл линии средствами модема показывает, что на скорости 12мбит в секунду в режиме модуляции ГДМТ количество ошибок равно нулю.

Да, в личке я указал не номер карты, а логин, может вам переслать номер карты?

 

G.A.I, Всё в одной поре, вы всё таки считаете что это потери от роутера к станции?

Тест дсл линии средствами модема показывает, что на скорости 12мбит в секунду в режиме модуляции ГДМТ количество ошибок равно нулю.

Да, в личке я указал не номер карты, а логин, может вам переслать номер карты?

 

Нет. А от присоединения услуг зависит работоспособность нового личного кабинета?

А у меня вот такая трассировка:

Тоже недавно начал инет притормаживать. И странно: начинает тормозить, закрываю браузер, открываю - начинает нормально работать. И так постоянно.

 

За последние 3 года ничего кроме хорошего про ростелеком сказать не могу. Честные 10 мегабит круглые сутки, в нехилой перди по подземной выделенке DSL. Проблем вообще никаких и никогда. Как то раз денег забыл покласть. Позвонил попросил включить до завтра, включили.

 

а я за последние три года, за исключением некоторых промежутков времени ничего хорошего сказать не могу, вот оно работает, а вот оно не работает, и кроме выпученных глаз сотрудников которые даже не понимают что от них хотят, и тех. поддержки, которая окромя отключить подключить порт вообще не в курсе чего-либо, ничего не видел. Вот и последнее время всё сыпется, отваливается и режется по сто раз на дню.

 

Техподдержка у них не лучшая, это да. Часто общаюсь с ними по чужим нуждам.

 

за два года пользования инетом от ростелекома (домашний и адсл и кабель) нареканий практически нет. все проблемы если они возникали решались очень оперативно. да, есть проблема с отдельными операторами техподдержки, но это у всех так.
на работе инет от ростелекома по адсл на древней линии работает уже 8 лет и обращений в техподдержку было от силы 2-3, в основном все работает в режиме 24 часа без сбоев и обрывов.

 

А мне вот обидно что привлечением пользователей Ростелеком занимается.
Типо акций большая рапролажа и подобной фигней, а удержанием нет.
Мне нужен 100 мегабитный канал на условиях большой распролажи.
Меня все устраивает. Проблема лишь в том что я старый пользователь. И Ростелекому на меня срать.

 

G.A.I, вот какая интересная ситуация последнее время, я конечно заметил что кто-то что-то с вашей стороны пытался что-то как-то сделать, результат так сказать на лицо.

и такая дрянь даже ночью.

 

А вот как это выглядит когда работает.

и такие показатели круглые сутки.

 

Вот как работать с Ростелекомом с таким интернетом? Поддержка как обычно блеет бараном, инженер обещает перезвонить через пару дней, и как обычно будет усираться, доказывая что всё отлично.

 

ХМ, починили однако.

 

Dsl сигнал то и дело пропадает. Скорость упала капитально. Телефон городской вообще не пашет. Давно такого не было.