Это была местная самодеятельность, при том народ это организовавший даже спасибо не получил в ответ. Я канеш панимаю, про всё это... но как можно судить о сети к которой не подключен????
Ну это тоже показатель отношения компании к клиентам Я уж месяц как подключен. Просто в декабре не смог переключить ТП у ЮТК. И пожадничал платит за инет 2 раза.
Да все знают, что отношение ЮТК к клиентам свинское. Боян это. Не тратьте нервы, а лучше о позитиве поговорите . Везде есть исключения (я про хорошие кадры), но этого мало.
У меня были проблемы с интернетом.Но ни разу мне не нахомили в тех.поддержке,всегда отвечали вежливо.На мою проблему среагировали моментально,на следующий день пришёл техник,очень вежливый молодой человек,всё исправил.Сейчас проблем нет.Я ЮТК довольна.Скорость соответствует моему тарифу.И настройщики ко мне приходили вежливые молодые люди.У меня притензий к ЮТК-нет.
А кто знает - исса ещё работает в концах месяцев? А то 31 надо бы тарифы сменить, а по телефону на мой ответ говорят что приезжай пиши заяву, и тока так.
Grandmaster Flash, ну вот в конце месяца и узнаем заявление все равно за 10 дней надо писать, сейчас смену ТП только на март будут брать.
TerAL[168.7], Как минимум с лета в договорах стоит "п. 3.6 Извещать Абонента об изменении действующих тарифов на услуги по Договору не позднее 10 дней до даты их введения путем размещения соответствующей информации на сайте www.avtlg.ru" Поэтому спор бессмысленен Все зависит от времени заключения договора. Если в вашем - "письменно уведомить", то вы в праве требовать выполнения данного пункта.
Вообще претензий к качеству DSL нет. Нет и претензий к рядовым сотрудникам. Есть претензии к политике корпорации. Напомню всё-таки, извещения об изменении тарифов не было. Просто втихую изменили примечание к тарифу. А это жлобство.
Просто втихую изменили примечание к тарифу. А это жлобство.[/Q] ...А это нарушение договора добавлено через 45 секунд а... у меня старый тип договора добавлено через 3 минуты - 1, отключился от конторки ЮТК
Согласен, говнюки, и договора чуть ли не каждый день меняют (всмысле как слова звучат) //привет юристам! Насчет иссы - вроде бы обещали включить, тока тттс-с-сссс! добавлено через 13 минут У меня дома основной инет от Аннекс, резерв от ЮТК. Но это не показатель, каждый выбирает то что ему необходимо и с учётом сколько он может за это заплатить. Я считаю лучший интернет у ЮТК! но для меня инет у них дорогой, поэтому, пока только как резерв. Пусть отношение к клиентам говно, к сотрудникам не лучше, но как ни крути качество интернета у ЮТК - самое лучшее! И пока существуют остальные говёные провайдеры, будет свинское отношение к клиентам! добавлено через 15 минут Еще один кто не захотел решать проблемы, а убежал от них. Скатертью... Учись у Rlnd! Респект ему!
Filler, 512к что на аннексе, что у ютк - уже одинаково стоят. Но мне кажется что витая пара понадежнее DSL будет.
Ошибаитесь судать!!! Я на анексе два месяца выдержал, а вот на ютк три месца и всем доволен. Скорость выдержывается стабильно. И витая пара паре рознь, они как и домушники не очень качествеенный материал используют, а протягивают так какбудто трос тянут. (у меня в подъезде пока с 9-ого до первого дотянули оборвали три домофона и одну телефонную линию) красафцы
Сервер статистики будет открыт с 31.01.09 Новость от 29.01.2009 Уважаемые абоненты “DISEL”!!! Сообщаем Вам о том, что доступ на сервер статистики для смены тарифных планов будет открыт 31.01.2009г. с 12:00 до 22:00 часов. http://avtlg.ru/shownews.php?idns=21
подсеть 85.173.20х.ххх вся лежит? дозвониться в ТП нереально... 5 минут рекламы и информационной шелухи... потом "вы в очереди 8ой" в течение 10 минут
Для меня еще дорого: Ты три дня без инета сидел))) Да и обрывы что-то зачистили у них. А дсл худо-бедно, но работает стабильно. Тебе бы не знать
Filler, стабильно? ты сам знаешь как у МЕНЯ дсл работает... 3 дня без инета - форс мажор. сколько на 72-й дслам глючил?
Ralf, я помоему в соседней теме писал... в любом случае сейчас от моего основного провайдера А я получаю 512к + 100 мегабит локалку за 600 р/мес. у ютк 512+10/1 локалка стоит помоему 900.
последние несколько дней сильно ухудшился коннект (центр, несколько акков, везде). скорость на тарифе 512 проседает до 6-7 кбс. очень часто коннект рвётся, восстанавливается не всегда. несколько раз на дню приходится перевключать роутер. вопрос к ютк-шникам: что за проблемы и когда они решатся?