Информация о балансе

У меня ситуация другая - три дня один ответ - информация о вашем лицевом счете недоступна

 

Они ещё не знают снимать с Вас деньги или наоборот - подкинуть..:D

 

думают, по сколько рублей в день снимать с абонентов

 

Ростов не справляется.

 

Не Ростов, а Краснодар :D

 

Гость
Ростов, посмотри куда переправляет отправку SMS и ИССА.
http://sms.rnd.mts.ru/
http://issa.rnd.mts.ru/
Короче фиг поймешь...вот и концов не найдешь, что отвечает за биллинг, что за шмиллинг.:D
Ждем, когда запустят свой коммутатор, тогда, думаю, всё станет работать нормально.

 

С московского сайта свободно доходит.

 

У меня вроде ничего не скачет.

 

Седня с утра у меня на счету было 95 рублей. Вечером стало 117 рублей. Спасибо, добрый МТС!

 

А у меня уже сняли больше 60 рублей ни за что. Я максимум наговорил на 20.:frustrate

 

Romans
А СМСки отправлял? Услугами какими-нибудь пользовался? Заказ детализации, например...

 

В самом деле, что сложно подождать недельку? Потом можно просто заказать полную детализацию по счету за N дней - и всё!
Русским языком же сказали, что информация о баллансе пока что не верная. Имхо ничего страшного.

 

Такого не было ни у одного из предыдущих опсосов! Как можно запускать коммерческую эксплуатацию сети, если самая главная -коммерческая информация, глючит. Человек платит свои кровные деньги и не может получить отчёт о их состоянии.

 

Shureek

Да, совсем ничего страшного. Просто в один прекрассный момент когжа наладят, человек может остаться без связи, т.к. будет в хороших минусах.

 

Кстати, мне лично информацию о балансе дают нормальную (по крайней мере, похожую на правду). Рассказывали, однако, об одной девушке, которая пару раз позвонила из Волгограда маме на Кубань, и у этой девушки стало -13 тыс. руб. На следущий день на балансе ей сказали "Задолженность вашего лицевого счета составляет четыреста... тысяч... тысяч... рублей". Около 13 млн. $, то бишь. Сильно!

 

МТС в действительности

Наслышавшись о качестве и о ценах на тарифы МТС, в первый день открытия 29.10.2004 я пошел в ближайшую дилерскую точку и подключился к тарифу «Джинс со 2-ой минуты» (не подозревая о дальнейших проблемах). Звоню и общаюсь с людьми, говоря им о своем новом номере. Понравился мне новый элемент меню «МТС-инфо», но как оказалось оно нехре.. не работает. Ну ладно не работает, так не работает, мне главное низкая цена на исходящие звонки. Захотелось мне проверить, сколько у меня денюшек на счету осталось. Позвонил по номеру 0022, и мне слазали, что денег как было так и осталось 145 рублей. Я подумал - «халява». Но мне все равно интересно, сколько у меня денег на счету? Звоню оператору по номеру 0890, и на мной заданный вопрос «Сколько у меня денег на счету?» мне отвечает милый женский голос: «Извините, система временно не функционирует. К вечеру будет все зае..ись». Звоню вечером, такая же песня. И так каждый день, одни обещания. Да, трепаться они умеют. Но девушки тут не причем. Мне их жалко. Все на них свою злость и недовольства срывают. Это все руководство, которое с начало делает, а потом думает. На этом еще не закончено. В понедельник 01.11.04 звоню проверить счет по тому же «милому» номеру 0022, и мне говорят, что у вас на счету ЗАДОЛЖНОСТЬ на сумму 13633 рубля и 33 копейки, в ближайшее время отключение телефона не прогнозируется. Ту у меня чуть инфаркт Миокарда не стукнул. И в последующие дни, когда мне хочется испортить себе настроение, я звоню по «милому» номеру 0022. И вдруг, точнее 04.11.2004, по «милому» номеру 0022 мне говорят, что у меня на счету 109 рублей 98 копеек. Казалось бы «на конец-то», но не тут то было. Решил проверить, не врет ли их система тарификации. Звоню своему товарищу, разговариваю с ним 28 секунд, но так как я на тарифе «Джинс со 2-ой минуты», у меня забирают со счета 90 копеек. Чуть позднее я перезваниваю на «милый» номеру 0022. Мне говорят, что на моем счету 105 рублей 58 копеек. Расчеты вроде бы не сложны. Считаем 109,98 минус 0,9 равно 109,08, т.е. 109 рублей 08 копеек, но не как не получится 105 рублей 58 копеек. Где деньги, наверное, один МТС знает, и то не уверен с их неразберихой, за счет чего страдаю лишь абоненты. Да, славу они себе сделали. Но только поздно спохватились. Конечно временное не подключение абонентов – это не выход. Сначала надо было думать, потом делать, потом опять думать, а только тогда открываться. Да, еще не все рассказал. 04.11.2004 поехал я в центральный офис МТС на Краснознаменской, 7, и попросил девушку, сидящую за стойкой, перевести меня на тариф «Джинс с 1-ой секунды» и проверить свой счет, но оказалось что я у них не подключен, и данных о мне у них нет, и номер телефона зарегистрирован на анонимного абонента. В общем полная жо..а. Пока пользуюсь МТС, денег еще, сам не знаю точно, сколько на счету. До сих пор ни чего не работает. Но о качестве связи – это другой вопрос. Не хочу себя еще раз расстраивать.

 

=-) у меня тоже у друга было - 13000 рублей =-) обо$атся можно было когда я это услышал в первый же день его подключения =-) сейчас вроде бы все окей =-)

 

Самое главное, что Вас при -13000 рублей не отключают. :D
Конечно, на бедную Самару или Саратов навешали 3 города, куда там биллингу работать...

 

А сердечный приступ у людей может быть реальный.. ))

 

Это акция такая Бери ВИП Тариф Анлим на пол года