Здравствуйте! Для того, чтобы абоненты могли скачивать разнообразные мелодии и картинки, принимать участие в викторинах и голосованиях, общаться в чатах и социальных сетях, оперативно узнавать прогноз погоды, курсы валют, биржевые новости и массу другой полезной и интересной информации «Билайн» выделяет короткие номера внешним компаниям (контент-провайдерам), которые предоставляют такие услуги. Как правило, эти партнеры работают сразу с несколькими операторами на рынке, по крайней мере, стараются заключить договоры с операторами "большой тройки". Понимая свою ответственность перед клиентами, мы очень внимательно относимся к выбору своих партнеров и принимаем жесткие меры в отношении контент-провайдеров, нарушающих условия договора и предлагающих абонентам: несуществующий или нелегальный контент, неполную или недостоверную информацию об услуге, непрозрачное указание цены за услугу, рассылку платного контента без согласия абонента и без возможности от него отписаться и т.д. На сайте www.safe.beeline.ru вы можете уточнить стоимость услуг, осуществляемых на коротких номерах, прежде чем принять решение об участии в акции или викторине, предлагаемых СРА-партнерами. В случае поступления жалоб от абонентов на недобросовестные действия одного из контент-провайдеров, мы обязательно проводим проверку его деятельности и, в случае обнаружения нарушений, выставляем штрафы и блокируем короткие номера. Для того, чтобы более взвешенно относится к пользованию теми или иными сервисами на коротких номерах, а также ограничить доступ детей к нежелательному контенту («взрослые сервисы», импульсивная отсылка смс на короткие номера под действием рекламы и т.д.), мы рекомендуем подключить услугу «Черно-белые списки». Услуга предоставляется в двух вариантах: cоздание черного списка номеров (блокировка тех коротких номеров, на которые запрещен доступ с данного номера), cоздание белого списка номеров (указываются номера, к которым разрешен доступ, все остальные короткие номера блокируются). Подключить услугу можно позвонив на бесплатный номер 0858. ---------- Сообщение добавлено 09.12.2010 01:37 ---------- Что вы имеете в виду под "нормальной прямой ссылкой"? http://www.beeline.ru/index.wbp?region=volgograd - это ссылка на наш сайт в Волгограде.
Про доступ к коротким номерам все понятно. Не ясно только как выключить спам! А также не ясно зачем я вообще должен его выключать, когда я его не подключал? Я не хочу получать данные рассылки, мне такого счастья и на электронной почте хватает.
Т.е. теперь нужно мониторить информацию на вашем сайте, чтобы знать, когда за ненужную, невостребованную и неинтересную мне услугу, просто тупо мне навязанную, вы решите собирать деньги. +1
Так о чем и речь. Причем информирование абонентов на сайте - не противоречит закону, а вот навязывание услуг - уже идет в разрез с ним.
Уважаемый Билайн, Вы, наверно, меня не поняли или не хотите понять. У меня нет желания копаться в коротких номерах и выстраивать себе белые и черные списки, для этого есть форумы и другие электронные рассылки. К тому же не понятно - что это за короткий номер, который состоит из адреса сайта. Я просто желаю, чтобы мой сотовый телефон был моим личным сотовым телефоном для связи с людьми, которые меня знают и обращаются лично ко мне. Всё остальное, повторяю - всё, что относится к массовым рассылкам, меня не интересует, и я желаю от этого избавится. От п. 9 договора я уже отписался набрав определенный номер, но как я понял, это не помогает. Что еще я должен сделать, чтобы избавится от назойливых рассылок? Надеюсь на понимание с Вашей стороны...
Ну, в смысле сделать мне поблажку - конечно, тут ждать чего то не стоит, да и не об этом я, а про понимание сути моего вопроса, ведь я за пользование телефоном тоже плачу деньги и условия договора с Билайном выполняю. А если ответ меня не устроит, я вправе буду искать другие варианты связи.
volgograd.megafon.ru volgograd.mts.ru вот как бе нормальные. а у вас много лишней мути. этой проблеме уже туева хуча времени, а вы никак не можете решить. интересно, билайн такой поганый только у нас в области?
Еще меня убивает 0611 (СПК Билайн-Бизнес). Я наверное уже достал Билайн со звонками по поводу качества связи, но. один день я звоню в 0611 и оставляю заявку на плохое качество связи и отвратительную разборчивость речи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! на следующий день мне приходит ворох СМС от Билайна с тем, что они пытались дозвониться до меня, но не смогли (ни одного звонка не было, никаких СМС о пропущенных вызовах тоже не приходило, хотя эта услуга подключена), а в тексте СМС мне мило ответили, что если вы услышали "ИЗВИНИТЕ, связь прервалась", то это проблема не ваша, а вашего собеседника. Вопрос, ГДЕ Я ОСТАВЛЯЛ жалобу на обрыв связи? Короче, лишь бы отделаться от абонента............. :frustrate
Присоединяюсь к вопросу, уже в который раз. Билайн, Вы, кроме копирования текста с оф.сайта, на вопросы отвечать умеете? И по поводу рассылки рекламы своей лотереи, вопроса по правилам участия в ней и тд может все же ответите по существу? Мне сегодня сия радость снова пришла, аж два раза. Достали....
Подскажите, почему у меня , жены и тестя вместо гудка играет какая-то латинская хрень? Почему без моего ведома подключают услуги?
билайн просто начинает бесить своей акцией на миллион. Задрал смс то ты притендент на выйгрыш, то можешь выйграть. Вообще беспределом занимается. В добавок начинает услуги подключать без ведомо, как привет. :o
bumer777-81, Вы исключительно ради Билайна зарегистрировались здесь? И услуги какого оператора продвигаете?
Новая фишка от Билайна. Смс с номера 3100 "Я Аня, мне 25, ищу общения и любви, поболтаем?" Таких 3 штуки с утра. upd Дозвонилась в кои-то веки до 0611. По поводу смс с 3100 девушка предложила позвонить по 0858 и подключить услугу по созданию каких-то черно-белых списков. По поводу лотереи тоже начала мне объяснять куда смс отправлять, чтобы отказаться, на мой вопрос "а с какого, собссно, вы вообще мне присылаете смс с радостным известием по поводу моего участия в вашем лохотроне, если я НЕ давала свего согласия на участие в лотерее, и почему Я должна куда-то отправлять смс" и тд, и тд о чем писала уже здесь. На что девушка попросила подождать, пропала на пару минут, после чего таким же бодро-радостным голосом сообщила мне, что она меня отключила от этой рассылки. Но так же, как и представитель Билайна в этой теме так и не смогла ответить на мой вопрос почему мне вообще приходит спам про лотерею, если я своего согласия участвовать в ней не подтверждала.
А что, если создать белый список, но его оставить пустым, ну, или написать там левый номер? Может все остальное отсеится?
Всем, кому "посчастливилось" принудительно попасть на услугу "Привет", рекомендую составить жалобу в Роспотребнадзор. Благо, что для этого теперь не надо писать бумажные письма. Достаточно лишь заполнить форму по адресу http://www.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/.
Билайн очень круто делает сначала обещает пользование в контакте совершенно бесплатно, а потом снимает деньги.
Если кому приходило смс от билайна, с сообщением что бесплатно подключена услуга "безлимитный интернет" на 7 дней - пользуйтесь внимательно. У меня, как выяснилось, услуга реально оказалась не подключена и бабосы утекли (благо, не много). "Безлимитный серфинг с Opera Mini" - подключил и что: так же списывают деньги, как и раньше. Подарил Билайну 30 рублей. :frustrate
Правильно, сами спамим, сами защищаем, сами бабки получаем. А вообще, у них есть круче услуга: при подключении этой услуги, другие услуги не подключаются. Правда нервов и времени требует. Вопрос автоответчику, который в теме выражает интересы Билайна: "Когда Билайн за нее начнет бабки стричь?"
стабильно утекает бабло, по маленькой сумме, можно ли как то узнать, какие услуги воткнул билайн? или за определитель номера начали взымать плату?
Как трогательно! "Запуская продукт, оператор уведомляет своих абонентов о появлении новой услуги и дает возможность бесплатно попробовать и протестировать её" Только от вашей заботы уже тошнит. Потому как вы своим продуктом реально задалбываете подключая его по несколько раз одному и тому же абоненту, несмотря на то что он уже дал вам (несколько раз) понять что ваш г****продукт ему НЕ НУЖЕН!!! отключив его сразу же! Я писал в билайн письмо и получил письменное обещание не насиловать меня своими "продуктами", но только вроде затихло, ан не опять!"Будь в курсе+". В связи с чем у меня конкретный вопрос к билайну: Планируется ли изменение наперсточной политики билайн в отношении пользователей, или ждать не стоит и пора искать другого оператора?
Достали смсками про миллионы и прочей лабудой((((Мало того, что симка с би уже давно вторым номером юзается....теперь, видимо, может стать нулевым...
Ведь кроме этой проблемы, по большому счету других претензий к оператору нет. Связь на уровне, цены приемлемые. Все портит гадкое ощущение мелкого жульничества, ведь с людьми которые так себя ведут, мы не общаемся. А тут оператор связи. Купил бы вас кто нибудь и сменил ваше гнилое руководство!
переходил на друго тариф, стоймость перехода на сайте указана 50ру, сняли больше, АВТОМАТИЧЕСКИ ВОТКНУВ мне услугу - ПРИВЕТ, или как там она называется (эта уродская песня вместо гудков), хотя на сайте про это не написано, ну или я не нашел( Отключил это гамно, но пришло смс, о том что он еще месяц будет гнусавить в меня в трубке( Придется прощаться с Билайном.
да и не будет ответа Вы что хотите услышать? "Мы чудаки на букву "м", спим и видим как получить копеечку со своих пользователей?". Билайн - г..но, это понятно. Альтернативы пока нет. К сожалению.