UncleSam, китайских продаванов надо лечить только отрицательными отзывами. Как только ебей ввел правило, что диспут открывается только по окончании крайнего срока доставки, продаваны сильно оборзели. Частенько этот срок совпадает с 60-м днем с момента покупки. Получается, что диспут открыть можно, а отрицательный отзыв уже не дашь. Я сейчас всем начинаю писать с 52 дня, если ведет себя так как ты описал то на 58 день даю отрицательный отзыв, а сразу по окончании "крайнего срока доставки" открываю диспут.
Apricot, а тип отзыва можно поменять после диспута? Я просто хочу с него нормальный товар, а он уж в срок никак не успевает, разве что китаец его по факсу вышлет Но если в конечном счете всё будет ок, то я, в принципе, не против положительного отзыва.
Да, можно. Пишешь продавцу, что "мол, хочу поменять отрицательный отзыв на положительный". Он присылает тебе специальную ссылку. Кликаешь по ней и попадаешь в панель редактирования отзыва. Там делаешь с ним все, что хочешь. Самостоятельно поменять нельзя, инициировать процедуру может только продавец. Время на изменение отзыва тоже ограничено, точно не помню 30 или 60 дней с момента оставления. Я несколько раз менял отрицательные на положительные. Пара продавцов сами написали, что давай все вышлем "как купил" да ещё и экспрессом. Несколько раз сам писал продавцам, что готов изменить отзыв, если ситуация будет разрешена. Только один промолчал. Все остальные очень "охотно" и правильно сразу начинают разговаривать.
Apricot, ага, ну так даже проще. Мне не надо от него ни крови, ни возмещения морального ущерба, просто хочу свой товар. Сделает, ну и хрен бы на него, пущай гуляет с положительным отзывом, мне не жалко. А не хочет деньги тратить, ну пусть будет негатив, а я не умру и с этими синхронизаторами, у меня где-то держалки для зонтов валялись.
чот не так цитата\Покупатель может сообщить через Мой eBay о том, что товар не получен, сразу после самой поздней расчетной доставки и в течение 30 дней после этой даты.\ http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/money-back-guarantee.html#timelines ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 18:13 ---------- хороший метод надо взять на вооружение
Ну они ещё срок на разбирательство дают и в итоге теже 2 мес у меня получилось. А в ебей нет отзывов покупателей, как в алли?
все есть -если вовремя придет ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 19:52 ---------- у мя более 3 мес прошло сейчас пытаюсь разобраться
Почитай новое соглашение которое вступает в силу с сегодняшнего дня. Я его читал примерно месяц назад (надо будет сегодня еще разок почитать). Так вот месяц назад там было очень полезное нововведение для покупателей. На все покупки, начиная с 18 ноября 2014 года, срок для открытия диспута увеличивается до 180 дней. Но они хозяева своего слова, сами дали, сами забрали. Посему нужно прочитать сегодня, после вступления в силу нового соглашения. И теперь хреновое нововведение. Если ваш ПайПал аккаунт не является проверенным, то все средства на палке хранятся только в рублях, при поступлении в любой другой валюте они автоматически конвертируются в рубли по внутреннему (прямо скажем - грабительскому) курсу палки. На эту хренотень я уже нарвался. Мне перечислили доллары, их тут же конвертнули в рубли (палка), а когда я стал делать покупку, то сконвертированные рубли второй раз конвертнули в доллары. В итоге эти процедуры двойной конвертации принесли мне убытки почти по 5 рублей с одного доллара. Для того что бы получить статус проверенного аккаунта надо: 1) Подтвердить рублевый счет в Российском банке (они пришлют несколько копеек и персональный код, который надо ввести в специальном поле, копейки пришлют дважды и их тоже надо ввести в соответствующих полях). 2) Подтвердить кредитную карту (карточка должна быть именно кредитная, дебетовая или по другому - предоплаченная, не проходит). 3) Выслать скан паспорта или другого документа подтверждающего вашу личность. На всю операцию с их стороны заявлено до 5-ти дней, но народ жалуется, что уже больше месяца идет процедура и полного подтверждения нет. У меня уже прошло 9 дней, паспорт еще не подтвердили. А куда им торопиться? Чем дольше аккаунт "не подтвержден", тем больше заработают на своих грабительских курсах. ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 21:06 ---------- Не только можно, но и крайне обязательно нужно. Эта информация легко доступна. Всю информацию можно получить, кликнув по цифрам (количеству отзывов) рядом с именем продавца, находится в верхней правой части экрана на странице товара. ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 21:07 ---------- Если опция подачи претензии на неполученный товар доступна, то в течение 60 дней с крайнего срока доставки, если данная опция недоступна (есть такие товары, лучше это выяснять заранее), то в течение 60 дней с момента оплаты.
Официальных отзывов внизу под товаром нет. Это некоторые продавцы вставляют скришоты со станиц с отзывами.
Apricot, Да что вы говорите! А это стесняюсь что? Скриншот?! http://www.ebay.com/itm/Panasonic-L...ra-/271268868662?_trksid=p2053445.m2307.l5208 или http://www.ebay.com/rvw/Panasonic-L...d=31388&_pcatid=782&_trksid=p5360.c0.m2000055
теже яйца вид сбоку-экономная доставка макс так и выходит ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 20:24 ---------- почему вы думаете только кредитная -щас уточню
Ну если вы не в курсе, то не вводите других в заблуждение! Это сторонняя опция не имеющая ни какого отношения к штатной работе eBay. Существует несколько платных сервисов которые позволяют быстро формировать страницы с товарами. В некоторых сервисах есть такая услуга как вставить отзывы. Еще раз напишу это СТОРОННЯЯ УСЛУГА и при том ПЛАТНАЯ. достаточно малое количество продавцов пользуется данным модулем (я имею ввиду именно платный модуль отзывов). ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 21:29 ---------- Там в правилах четко сказано "Кредитная" и приписка, что "Дебетовая" для целей подтверждения аккаунта не подходит. Вот ответ на мое письмо в ПайПал:
Apricot, Вопрос был "Есть ли такое на ебее?" ответ "Есть". Практически у всех приличных продавцов. Если вы пользуетесь услугами мелких китайских продаванов одновневок - это ваши проблемы, и наличие на ебее доступных отзывов о товаре это не опровергает
втут по иному https://www.paypal.com/ru/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1834&topicID=&m=ARA ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 20:33 ---------- С системой PayPal можно использовать карты Visa, MasterCard, American Express и Maestro.
Использовать для оплаты можно. А вот для присвоения аккаунту статуса "проверенный", подтверждать нужно только кредитную карту. Письмо которое мне прислали из ПайПал я выше привел. ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 21:39 ---------- Такое как вы показали есть у пары процентов продавцов. Серьезные продавцы используют свой собственный софт работающий через API. Отзывы на товар на eBay есть, и это я выше уже писал, но вам я написал, что автоматом под каждым товаром их НЕТ!!!
вовсе нет у мя подтвержденная дебетовка от авангарда в том письме не равно дебетовая предоплаченная эт типа кукурузы
Я потому и спрашивал про отзывы, что привык на Али они внизу и легко доступны, а на ебай внизу мне ни разу не попадались. Теперь, спасибо Априкоту, разобрался.
У меня тоже подтверждена дебетовая карта. Но такое прокатывало до сегодняшнего дня. Если карта уже была в системе и по ней были транзакции (до 18 ноября 2014 года), то она засчитывается. Если сегодня ввести новую дебетовую карту и попытаться ее использовать для подтверждения статуса аккаунта, то она не пройдет. Я это писал, так как сегодня уже наступило. А те у кого дебетовые карты были привязаны раньше им их и не надо подтверждать.
Apricot, Где здесь слово "каждым" и "автоматом"? "- Официальных отзывов внизу под товаром нет. " (с) Apricot Куда тыкнуть со статуса Премьер чтобы стать проверенным? ---------- Сообщение добавлено 18.11.2014 20:48 ---------- Вы как партизан информацию до конца только под пытками выдаете
Я выше привел официальное письмо от ПайПал. Там есть вся информация о том куда надо "тыкнуть". Учитесь получать информацию, которую вам дают