Добрый день! Может кто сталкивался с подобной ситуацией. В справочной по телефону говорят одно, в отделении банка полностью противоположное. Необходимо за лечение в федеральной больнице в Москве заплатить за лечение безналом, по карте. В отделении банка сказали, что комиссия за безналичную оплату будет всё равно, т.к. это не магазин какой-нибудь, а больница, и что мы всё равно попадем на проценты. Предложили открыть обычный счет в Москве (сберкнижка) и сделать запрос с Волгограда на перевод денег, говорят так будет без комиссии, а все другие варианты только с комиссией. В справочной по телефону вообще сказали, не парьтесь, езжайте с обычной социальной маэстро и платите там безналом, никаких комиссий не будет (в отделении банка на это сказали, что это инфа недостоверная и что комиссия в любом случае будет). Еще в отделении банка сказали, что сберонлайн работает даже в другом регионе, что проблем перевода между своими счетами не будет. Так ли это?
Если картой за лечение платите через теминал (как в магазине ) никаких комиссий со стороны банка быть не может. Здесь правила устанавливет не банк, а платежная система, банк не может тут брать комиссию. А вот если оплата происходит безналичным переводом с карты на счет по реквизитам (например через оператора или через банк онлайн), или через платежного агрегатора, то комиссия за перевод вполне реальна.
В другой регион берут комиссию, платишь через банкомат или СберОнлайн, обычно 1%. С карты на карту или с карты на р\с организации.
Спасибо за разъяснения. Я то тоже в принципе понимаю, что если стоит pos-терминал, то какое право сбер имеет брать комиссию, но консультант отделения была в этом настолько уверена, насколько в справке по телефону, что снимать и класть деньги не в своем регионе можно без комиссий В общем, сервис в Сбере еще тот.
Да, там у них проблема с чужим регионом. В прошлом году платила с карты сбера на счет физлица. Комиссия была. Потом решила наличными вносить, через оператора - все равно комиссия. Хотя находилась в регионе, кому вносила. Спрашиваю - как мне сделать без комиссии. В отделениях операторы не знают ничего, все время сверяются с какими-то бумажками. В этом году - оп-ля-наличными через оператора - БЕЗ КОМИССИИ. Причем все делают круглые глаза и говорят, что так и было. П...ц в общем, правила меняются прямо в ходе игры
Через терминал, даже своего банка, комиссия берется с "продавца". У нас, в частности, в прошлом году было 1.9%, сейчас 2.3%. Может, у крупных клиентов банков комиссия поменьше, но она есть всегда при оплате через терминал, и, насколько я понимаю, складывается из комиссии банка и комиссии платежной системы.
А что мешало сделать перевод со счёта в нормальном банке? Где либо комиссии нет за межбанк либо она фиксированная и небольшая? ---------- Сообщение добавлено 03.05.2016 15:04 ---------- Уровень у всех этих "консультантов" не более чем у бабок во дворе! Слушать их только время тратить.
Для потребителя товара/услуги не должно быть комиссии при оплате в той платёжной системе, что указана на карточке. Всё-равно какой город России. Нюансы могут быть только при зачислении/снятии наличных и вообще при пользовании банкоматом в другом городе. За пользование им возможно будет комиссия. Причём всё-равно, снимаешь или зачисляешь. Просто проф. уровень консультантов в банке не на высоте.
Li_l, - Если оплата картой через терминал, то никаких комиссий для покупателя нет и быть не может! Как бы этого не хотел сбербанк! Не от его хотелок это зависит! - Если оплата по реквизитам, комиссия будет! Сделать оплату по реквизитам либо бесплатно либо с небольшой фиксированной комиссией (10р за платежку) можно воспользовавшись услугами других банков!
DarthPlagueis, Речь шла именно о пользовании POS-терминалом. Понаберут в работники по знакомству, потом вот они кошмарят клиентов. Что касается "нормальных банков", всё-таки, сравнив несколько из тех, которыми пользовались, выбор пал на Сбер. Всё-таки их система работает надёжнее нормальных банков, без выходных, переводы делаются мгновенно. Так что выбор пал на него.
Такие фундаментальные ошибки в знаниях "консультантов" говорит о том, что таким "специалистам" даже толчки мыть доверять рано... ---------- Сообщение добавлено 03.05.2016 15:32 ---------- Забейте в поиске "украли деньги через сбербанк онлайн" узнаете много интересного. Нормальные банки быстро закрывают дыры, а в сбере некоторые дыры годами не закрывались и про них только ленивый не знал на момент закрытия... Так что про надёжность это вы погорячились!
Повторю: комиссии для покупателя нет. Но есть для продавца. И, похоже, продавец не хочет терять эти 2%, взимаемые банком и платежной системой, поэтому и перекладывает комиссию на покупателя услуги.
У промсвязьбанка раньше можно было наличные положить человеку на счет без комиссии, нужен был только паспорт вносителя. Недавно возникла такая необходимость - ан нет, нельзя теперь. Я должна завести счет в промсвязьбанке для этого. Нахуа мне счет, спрашивается.
Чтобы не создавать новую тему спрошу здесь. Есть необходимость перечислить некоторую сумму на карту Сбербанка, выпущенную в Москве. Чтобы не попадать на комиссию Сбера при c2c, когда карты из разных регионов, есть мысль отправить со счета физ лица из Тинькова или Авангарда. Вопрос в том, что писать в назначении платежа? Отправитель и получатель естественно разные люди.
Периодически бывает потребность отправить тысяч сто рублей. Не пойму можно ли не попадать на комиссию Сбера.
Тинькоa же вроде теперь без процентов межкарточный и межбанковский перевод? Или есть нюансы? Мне ни разу пока проценты они не выставляли. А СБ при переводе на сберовскую же карту слупил процент.
у меня так: Комиссия за исходящий перевод средств с карты на карту с использованием реквизитов карты стороннего банка, переданных Банку, за расчетный период: 4.1. На сумму, не превышающую 20 000 руб. Бесплатно 4.2. На сумму, превышающую 20 000 руб. 1,5%, минимум 30 руб. ну и просто межбанковский перевод по реквизитам бесплатный
Частный перевод не связанный с предпринимательской деятельностью. ---------- Сообщение добавлено 06.05.2016 21:20 ---------- Я уже писал есть несколько банков с бесплатным межбанком, есть несколько банков с фиксированной комиссией 10р за платежку. Отдать штуку за перевод 100 лохом надо быть в квадрате. А если лям десять штук выкинуть псу под хвост?