1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

ДОМ.РУ - хочу судиться!

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем Mikola, 16.10.09.

  1. SilverClash

    SilverClash Активный участник

    3.293
    0


    у дом.ру есть замечательное СМИ - их сайт... и что то мне подсказывает что все объявления там найдутся :iq:
     
  2. Zero ice

    Zero ice Активный участник

    1.026
    0
    Про него-то я и забыл :) Ну да, т.к. интернет-сайты сейчас приравнены к СМИ...
     
  3. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
  4. Бурзубай

    Бурзубай Активный участник

    1.524
    0
    Mikola,
    зашел в тему: думал продолжение истории...
     
  5. Demiurg

    Demiurg Читатель

    9.710
    0

    Никто никого не оправдывает. Вам просто не один раз и не на одной странице уже сказали, что голова не только для того чтобы в нее есть но еще и для того чтобы думать. У Вашей сестры с этим явные проблемы.
    Так теперь по сути: Вы в КЗПП были то? Вы письменную претензию оформили? Вы официально Эр-Телеком данной претензией уведомили? Суд то был? Или как всегда?
     
  6. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    Видать Вы не в теме :d . Претензию я им написал официально еще в июле!
    Ответ они все-таки соизволили написать в начале ноября. Хотя по закону у них на это было не более 2-х месяцев! Уже нарушение!!!

    В КЗПП я звонил. Они сказали нужно идти к ним туда, а часы работы как всегда совпадают с часами работы обычного рабочего человека. Ну и смысл тогда всех этих КЗПП? Идти туда? Дык я на работе больше потеряю за это время. Кроме того, единственное что мне сказали по телефону в КЗПП на 100% - что я могу привлечь их за то, что они тянули с ответом более 2-х месяцев. Все остальное еще нужно доказать и т.п.

    Что же ответил ДОМ.РУ? Смысл такой: "мы не обязаны вести записи телефонных договоров, поэтому мы их не будем предоставлять в суде, а следовательно вы ничего доказать не сможете!" Перцы, да? Да нееет... не перцы... СВИНИ!!!

    Что я сделал? Пошел туда и расторг договор с причиной: "Свинское отношение к клиентам"!

    Они 500 руб. зажопили из-за своего же косяка - теперь пусть лишаются клиента, который им каждый месяц приносил не менее 2000 руб. (если суммировать все мои договора по различным адресам и на различные услуги). Думаю это им будет не плохим наказанием.

    Более того, в виду своей профессиональной деятельности, мне часто приходится советовать людям к какому провайдеру Интернета лучше подключится. Раньше я ДОМ.РУ советовал, теперь конечно НЕ буду! Так что клиентов они еще больше в реальности потеряют!

    Сам перешел на Билайн. Пока, поросенки!

    добавлено через 7 минут
    Кстати, Demiurg, не надо оскорблять мою сестру! Наши с ней отношения Вас не касаются!

    Она могла вполне специально так поступить... не важно по какой причине! Дело в том, что домушники это допустили! Моя сестра - это не я и она не имеет право ничего решать по моему договору! На ее месте мог оказаться кто угодно - скажем мой заклятый враг, который решил мне так насолить! Домушникам на это насрать! Они хотели бабла срубить - ну срубили - потеряли клиента!

    Вон ссылку я кинул - тоже будете защищать провайдера? ИМХО ситуация у меня и та, что по ссылке аналогичная - только сумма разная.
     
  7. Demiurg

    Demiurg Читатель

    9.710
    0
    Вам это было сказано тут еще на первой странице. Вы же упорно не хотели верить, явно пересмотрев "Суд идет".
    В чем они свиньи? В том что у Вашей сестры мало мозга и она плохо предствляет как им пользоваться? Или свинство в том что они не захотели рыться в архивах записей?
    Помнится на первых страницах Вы кричали что дело не в сумме, а в принципе, а теперь Вы включили заднюю, мотивируя что Ваше дескать время дороже. Из всего этого можно сделать что вся эта тема ни о чем - выпуск пара и не более.

    Косяк не их, а Вашей сестры и Ваш лично. Когда Вы лично осознаете данный факт, вам станет проще жить в этом мире и тогда может не будут возникать пустые и беспочвенные обиды.

    добавлено через 1 минуту
    причем тут оскорбление Вашей сестры? Это констатация факта - она поступила очень глупо. Если человек совершает крайне глупый поступок и об этом говорят то это оскорбление?
     
  8. Алек :) ГЫ

    Алек :) ГЫ Читатель

    6.651
    2
    Demiurg,

    +1000! ...в общем то сразу было ясно что никто судиться и не будет....
     
  9. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    Demiurg, нифига Вы не понимаете!

    Читаем еще раз:


    Ситуацию по ссылке (http://hi-tech.mail.ru/news/item/3875/) Вы что-то не прокомментировали! А я не вижу особой разницы между моей ситуацией и описанной по ссылке, кроме суммы.

    добавлено через 10 минут
    Все люди иногда тупят. Или Вы никогда не тупите? Не бывает такого? Этакий агент 007, универсал, идеальный человек?

    Данные же слова означают, что моя сестра вообще думать не умеет, т.е. мол она дура. Хотя в данной ситуации был лишь тупак и о ее мыслительных способностях Вы не осведомлены. Так что не надо так говорить.

    добавлено через 16 минут
    Demiurg, людей, которые отправляют смс в смс-викторины, Вы тоже назовете дураками? Вот я так не считаю. Наивными, да! Но не дураками! И обвинять нужно организаторов подобных викторин и тех, кто их покрывает/допускает!!!

    Мою сестру примитивно обманули, сказав: "хочешь безлимит за 170 руб?". Конечно она сказала "хочу!". Только почему-то про то, что они к этим 170 еще и обещанный платеж активируют на 300 руб. никто не сказал. С виду все выглядело как акция со стороны домушников.

    Да, жаль доказать это не получится :(

    добавлено через 20 минут
    Конечно я бы на это не повелся! НО любой человек, только начинающий осваивать инет и еще не знакомый со всеми подобными вещами - клюнул бы! Это что априори означает, что он *****? Так Вы считаете, Demiurg?
     
    Последнее редактирование: 19.11.09
  10. PenisEnlarger

    PenisEnlarger Читатель

    20.811
    585
    Mikola,

    утомил ты всех своим занудством.
     
  11. Delic

    Delic Активный участник

    1.198
    0
    Ао моему это уже прершло немного на обсуждение личности сестры. Ну поступила она так, значит так. Что после драки кулаками махать???

    Mikola,
    В ссылке приведенной вами грубое нарушение инет-провайдеров. Там скорее всего аппеляцию будут проводить. Или провайдеры заплатили судьям. А тем просто не повезло, что это свалилось на них. да и потом, НИКАКИХ ПОДРОБНОСТЕЙ ПО ПОВОДУ ЛИШНЕГО ЧЕЛОВЕКА там озвученно не было. Так что ситуации не очень похожи.
     
  12. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    PenisEnlarger, самое главное, что я прав! И все это понимают прекрасно! Просто повыпендриваться то надо! Вот и переходят уже на оскорбления сестры и т.п.

    Вообще меня в детстве учили, что обманывать плохо. Что тот кто обманывает - плохой, а кого обманули - надо пожалеть. Офигеть какая переоценка ценностей произошла за 20 лет!!! Теперь если у тебя получилось обмануть (нае№ать), то ты крутой чувак! Чем больше нае№бал - тем круче. А тот кого обманули\кинули... ну лох он и есть лох. Да... обидно... куда катимся не понятно. :(
     
  13. PenisEnlarger

    PenisEnlarger Читатель

    20.811
    585
    да, ты прав и ты зануда
     
  14. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    Delic, ситуации похоже тем, что в обоих случаях в тарифный план были внесены изменения без ведома тех, с кем заключали договор!

    ЭТО ВСЕ! Уже сам факт этого незаконен! И не важно как и каким образом это было сделано... с третьими лицами или без них - это уже детали, не меняющие сути!
     
  15. Demiurg

    Demiurg Читатель

    9.710
    0
    Туплю. Конечно туплю. Все тупят. Но когда я туплю я это признаю, что туплю и стараюсь делать выводы. Когда моя сестра младшая тупила, то также от меня она получала эпитет дура и объяснял почему именно дура. Нормальный человек не обидится, а сделает выводы. А реальный ***** полезет в бутылку обидевшись на весь свет. Вы же не поняли главного: Вам и Вашей сестре дан по сути бесценный урок житейский стоимостью в 500 рублей. то есть отличный опыт за смешные деньги. Этому надо радоваться а не искать вселенские заговоры. Не бывает плохих и хороших провайдеров, также как не бывает плохих и хороших иных поставщиков телефонной связи и других услуг. Бывают умные люди и не очень. Бывают люди, умеющие делать верные выводы а бывают те, что считают что вокруг им все должны.
    Априори этот человек неграмотный, а тот человек который несет моральную ответственность за события повлекшие негативные последствия, да - *****. Если я свою жену допущу к рулю, понимая что у нее ни стажа, ни знания теории для безопасной езды, и она разобьет машину, то буду винить в этом не свою жену и не автопроизводителя. Дураком буду я. Так будет доступнее? Вы не сделали всего необходимого, чтобы данная ситуация не случилась с Вашей сестрой. Сейчас же то ли от непонимания, то ли еще от чего Вы пытаетесь выгородить сами себя перед собой же.
    Да, и не один я так назову.
    Поведем аналогии дальше? Человек, который переходит дорогу и по сути даже не смотрит есть ли приближающийся транспорт угрожающий его безопасности - ***** или просто наивен?


    Теперь по ссылке. Вы реально делаете выводы по тому кто прав а кто виноват по 6 предложениям и кто тут заслуживает порицания а кто поддержки?

    А хотите другой пример, очень похожий на новость из ссылки? Причем пример из Волгограда.
    Провайдер ЮТК решил взыскать через суд с одного из абонентов примерно такую же сумму (взыскал или нет тут уж не знаю). Знаете за что? За пользование платной телефонной линией с одной из скандинавских стран. Пользователь некий подхватил троян, который без его ведома устанавливал сессию связи с платной телефонной линией а ля секс по телефону. Модем был встроенный и диалапный и потому трояну не составило труда сделать дозвон без ведома . Факт наличия сессии звонка был доказан, предъявленный счет "за разговоры" легитимен. По житейски я этого человека понимаю, от этого не застрахован никто, какие бы средства безопасности ты бы ни применил. Но формально прав поставщик услуги связи, который заплатил за траффик. Мы все в той или иной ситуации совершаем глупости, но одни из нас эти глупости признают и пытаются мотать на ус,а другие не хотят сознаваться в своей глупости и скорее всего совершат еще не одну похожую.
     
  16. Neon1

    Neon1 Читатель

    2.158
    0
    согласен с Demiurg, кстати возникает ощущение что топикстартер недоволен жизнью и просто хочет показать что он тоже что то может.
     
  17. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    Я сделал выводы. Сестре запретил общаться по телефону с подобными разводилами и все! Но это не отменяет вины звонящего!

    Я вполне доступно все объяснил сестре и она отлично и без проблем работала в инете, пока из ДОМ.РУ не позвонили. Конечно я не учел, что солидная компания может опуститься до таких разводов! По примеру - будь Ваша жена хоть ас вождения - разве это убережет ее от пьяного ГИБДДшника, подрезавшего ее и еще ей же штраф и впаявшего - ну как пример. Вы будете виноваты? Вон тема была как-то про мента застрелившего мальчика! Так что не надо!

    *****. Тут есть предписания - посмотри налево, посмотри на право. Но вот если вдруг из-за угла на дикой скорости в него въезжает бэха - разве он виноват?

    По поводу ЮТК. В данной ситуации провайдер прав. А виноват хакер, написавший и внедривший троян. Вот с него и надо взыскивать оплату!!!

    В моем случае я не обвинял ДОМ.РУ сразу. Я все понимаю - мог сотрудник просто их накосячить. Но им пофигу на клиентов, как оказалось!
     
  18. Demiurg

    Demiurg Читатель

    9.710
    0
    не все
    штраф это не угроза безопасности жизни. Если у меня жена сядет за руль то это будет значить что она не просто прошла автошколу и формально получила право категории Б, а дал все необходимые знания и навыки сводящие риски угрозы безопасности на дороге к минимуму.

    Просто признайте, ваш косяк - не обо все предупредили сестру. Вышел косяк недорого. Радуйтесь.
     
  19. Маришка

    Маришка Почетная

    22.813
    1.841
    У топикастера нехватка общения :)
     
  20. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    Demiurg, да не возможно предвидеть все!!! Ну откуда я мог знать, что домушники опустятся до разводов? Я же не провидец!

    вот именно... сводящие к минимуму, но не исключающие их на 100%

    Я итак вдалбливал сестре полчаса: "не вздумай отправлять смс никуда! даже если пишут что бесплатно! даже если пишут что ты выиграла! даже если ты согласна с ценой - все равно не отправляй - снимут в 100 раз больше!!!". То что инет кишит разводами это понятно. Но от ДОМ.РУ я такого ну никак не ожидал. Всегда уважал эту компанию.
     
  21. Neon1

    Neon1 Читатель

    2.158
    0
    оставьте его господа, пусть что хочет то и делает. людям с дома смешнее будет.
     
  22. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    Вот самое интересное, что эти 500 руб. пришлось заплатить мне. Ну нету у нее тупо столько денег. У нее з\п 5000 руб. и ребенок маленький (4 года) и мужа нет. Так что не знаю какие выводы она сделала...

    А мне что делать? Инет у нее забрать? Дык он ей реально нужен для учебы! А я не могу с ней там сидеть... времени нет. Жалко ее короче.

    добавлено через 2 минуты
    Neon1, да пусть смеются. Клиента потеряли... и еще недополучат сколько... зато смешно им... ой как смешно!
     
  23. Neon1

    Neon1 Читатель

    2.158
    0
    потеря 1-го глупого клиента не фатально
     
  24. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    Neon1, этот один "глупый" клиент имел несколько разных услуг по нескольким адресам и приводил новых людей им... пусть не каждый месяц, но приводил.

    Neon1, а вот оскорблять не надо! Я никого не оскорблял!
     
  25. Маришка

    Маришка Почетная

    22.813
    1.841
    а это:
    :)

    добавлено через 1 минуту
    Mikola, мне кажется вы до сих пор на взводе, не надо так :)
     
  26. vlnik

    vlnik Активный участник

    619
    13
    правильно, что расторгнул договор. в данной ситуации судиться бесполезно, только трата времени. потеря клиетов это потеря доходов, ради которых и работают все коммерческие компании. в моем доме нет др. инета, но при первой возможности тоже расторгну договор с эр телеком.
     
  27. Neon1

    Neon1 Читатель

    2.158
    0
    расторгайте, ваше право :) тем кто пользоваться не умеет и хочет чтобы все было до предела тупо, то пожалуй некстван, одна локалка. с дом.ру проблем не было, по субъективному мнению это лучший провайдер в городе, может есть и круче но тарифы корбины не знаю.
     
  28. Маришка

    Маришка Почетная

    22.813
    1.841
    Топикастер просил закрыть тему. Спасибо.
     
  29. Mikola

    Mikola Активный участник

    503
    0
    Да, модераторы, закройте тему, плиз.

    Ситуация уже разрешилась! Суда не будет. Все уже сказано и пересказано 1000 раз.

    Те кто меня понял и посочувствовал - большое спасибо. Остальные - это видимо молодежь 21 века... у них другая система ценностей - короче они все равно не поймут.

    Я больше тут не пишу.
    Василиса, можно закрыть тему?