Пропало МПО на просторах Рос.Почты. Где искать?

Svetilkin, можете подать на розыск вы. Никакого чека для этого не надо. Трекномера достаточно. За просрочку можно даже получить деньги.

Но:
1. Вас все будут посылать, говорить, что так нельзя, только отправитель, только бумажка с личной печатью императора и т.д. Все претенции придется делать в письменном виде, преодолевая сопротивление.
2. Это долго. Если есть трекинг, проще с продавца деньги вернуть. К тому же если продавец подал на розыск посылки, вам особо париться не нужно.

Почитайте в инете, есть прецеденты. На хабре недавно статьи были на эту тему.

Ссылку на закон, где это написано, приведите. Или вам это на почте рассказали?

 

Наша с Китая шла ровно 1.5 месяца. Я бы не паниковала и подождала.

 

Hermes,

На сайте как почты России было, так и на ЕМС. На ЕМС даже осталось http://www.emspost.ru/express_delivery/otkaz_v_polzu_3go_litca.pdf
Про международную почтовую конвенцию я в курсе. А также в курсе, что судится с нашей почтой и ЕМС практически бесполезно.
Но да, на сайте Почты России для международных отправдений наконец-то сделали оговорку

Однако!

Что вполне соответсвует международному праву. Получайте доверенность от отправителя или квитанцию и вперед. Никто не мешает.

И толку ей от розыска? Пока не подать на возмещение никто суетится там не будет. Пробьют трекинг и пожмут плечами. "На сортировке" (с)

---------- Сообщение добавлено 23.01.2012 13:45 ----------

Hermes,
Вдогонку

 

кстати о международном почтовом союзе.На ибее за утерю посылки почтой несет ответственность отправитель.И деньги снимают с него,а потом он пусть сам с почтой разбирается.Вот так я в том году отправил в штаты посылку из тайланда и она потерялась,причем в штатах.Я вернул через палку деньги покупателю.Далее пошел в отделение с квитками и они заполнили форму на розыск.Далее,месяца через 4-ре мне позвонили и сказали подойти мистеру Йену на главпочту района.Там я подписал что готов получить деньгами 3 тыщи(оценочная стоимость).Он сказал что перезвонит через 10-14 дней.Это было в сентябре.Позвонили сегодня,23 января,сказали ждем вас на почте,с которой отправляли,вручим вам ваши бабки.Долго это все однако длится.Порой даже забываешь

 

Мне EMS из Германии (кстати так и не понял как так получилось, вроде раньше из Германии нельзя было EMS отправлять) месяц шло )) так что еще не все потеряно )

---------- Сообщение добавлено 23.01.2012 16:43 ----------

угу, старые тормоза за новые деньги
отправлял раза 3 документы в москву заказным 1 классом - тормозило как и обычная почта, с нарушением всех сроков.

 

Или из германии больше 2-х месяцев.

 

У меня последнюю посылку московские имбецилы с ПР отправили в Ростов, вместо Волгограда , а ростовчане заслали ее обратно в Москву, Москва опять отправила в Волгоград, уже 5 дней тишина, ждем-с (45 дней посылка едет)

 

"На мякине нас не проведешь.
То, что почта любит нас и ждет – лож…
Если вдруг случилася беда - не звони товарищЪ ты сюда…
8-800-2005-888 не помогут там те никогда…
А куда тогда же нам звонить?"(с)
Ну, и далее целая поэма))))

Svetilkin, паролями и явками поделиться?

Не, не все так печально.
[quote='Kairel]Hermes,
Вдогонку

Приложение № 1
к приказу ФГУП «Почта России»
от 14.01.2008 № 1-п


[/quote]

Kairel, а ссылку на текст этого приказа не дадите?

 

[ame="http://www.youtube.com/watch?v=MReC1XqwJrQ"]http://www.youtube.com/watch?v=MReC1XqwJrQ[/ame]

Вот видео, смотрите внимательно и ищите на нем вашу посылку.

 

FreshJUICE,
Не дам. Почтовики (особенно ЕМС) поубирали все подобные нормативные документы с сайтов. Там даже сроки прохождения отправлений не так просто найти.
Но есть еще один вариант. Более всеобъемлющий

(с) http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/postrules/postrules6

---------- Сообщение добавлено 25.01.2012 08:31 ----------

Доктор Влад,

Одна из последних с Китая пришла с нехилой такой вмятиной на боку. Явно какой то крышкой/дверью зажали. И скромная наклейка нашей почты "пришла в поврежденном виде". Так что в истинности ролика даже не сомневаюсь.

З.Ы. По пятилетнему опыту секса с нашей почтой пришел к выводу, что зарубежное надо заказывать только самой простой доставкой и не нервничать по поводу сроков. ЕМС до 3-хлетней давности вливания в Почту России было адекватно (с Японии за неделю доходило), сейчас.. это один мат в их адрес.

 

А у меня мелкий пакет непонятно какими судьбами аж на 34 отделение куда-то в Ельшанку попал, и досылать по адресу назначения отказываются, хотят чтобы я сам к ним ехал ) жесть вообще.

 

Svetilkin,

Волноваться говорили рано Рад что все нормально
Вообще пути нашей почты неисповедимы. Сегодня получил посылку со Штатов отправленную 12 дней назад. Обычной почтой

З.Ы. Вообще в таких случаях можно приходить на Мира в сортировочный центр и в журнале у них искать себя. Жутко неудобно, но иногда время экономит.

 

"Не, мы оплачивать досылку не будем" и кинули трубку )
Хотя вроде стандартная процедура, сколько раз досылали с других почтовых отделений даже когда отправитель неправильно индекс указывал - никто ничего не доплачивал...
Пишу жалобу в главпочтамт )

---------- Сообщение добавлено 26.01.2012 16:49 ----------

судя по трекингу сортировка же где-то на Коммунистической находится... На вокзале наверное

 

colorprint,

Хм... Я думал ее при реконструкции перенесли оттуда лет 5 назад. Она во дворике между переходом под жд и поликлиникой была. Значит ошибался, и она никуда оттуда не делась.
Просто сейчас периодически гоняют забирать посылки в отделение на Мира, а не по адресу доставки, мотивируя "Сначала они все у нас собираются, а в местных пунктах выдачи не знают как проверку содержимого оформлять"
Маразм, но что-то доказывать влом. Все равно по пути на работу

 

Svetilkin, поздравляю. Как нашли? Если пароли-явки еще нужны (мало ли.. на будущее может пригодиться), скиньте мне в личку свой мейл. Я его Вам лучше вложенным файлом отправлю, там много.

Ой, как категорично))) Не дам - и все тут. И без вариантов. Суровы в Волгограде мужчины однако)))

Это я знаю. И что в этом приказе тайного?))) Поэтому и спросила. Да и в сети этот приказ № 1-п мне не встречался

Почему? Был уже какой-то опыт?

 

FreshJUICE,

Конечно, без вариантов. Путь к сердцу мужчины может и лежит через желудок, но стакана свежего сока для этого таки маловато

Этот вопрос не ко мне. С другой стороны это внутренний приказ, публиковать его никто не обязан. Нам, как клиентам вполне достаточно всеобъемлющих "Правил оказания услуг почтовой связи".

Вообще по судам был. Конкретно с нашей почтой и ЕМС, подавал им претензию на компенсацию за задержку. Окончилось ничем, т.к. они в соответствии с законом попросили у меня доверенность от отправителя посылки. Связываться с японским магазином и просить как-то выслать доверенность (а факс в судах не очень прокатывает) это такой гемморой, что я в данном случае забил.
Кроме того, в сети довольно много примеров судов с нашей почтой. Забавно еще и то, что подавляющее большинство рекомендаций даны в общих чертах, без конкретных примеров. А все найденные в свое время конкретные примеры заканчивались решением суда в пользу Почты РФ. К сожалению.
Поэтому я с ЕМС и не рекомендую связываться никому. Время и нервы по сути теже, а платите в разы, а то и порядки больше. Вон знакомой на той неделе книги с Китая пришли. 5300 доставка. В бонусе хамство и неделя попыток забрать посылку с волгоградского отделения ЕМС

 

Народ, а чья проблема искать посылку на просторах Почты России? Продавца или получателя? А то продавец требует нажать кнопочку подтверждения посылки, типа он свои обязательства исполнил, а время всё вышло. Я не прочь, но ведь тогда придется самому посылку разыскивать...

 

Залетный гость, эт что за кнопочка?
как ни странно,но с нового года у меня все посылки наземные долетают !!! до москвы за неделю,ну максимум 10 дней

 

кнопочка подтверждения получения посылки. При оплате деньги ж поступают не на счёт продавца, а на счёт торговой площадки, она же отдает деньги продавцу только после подтверждения того, что покупатель товар получил и претензий не имеет. Либо по таймауту через 40 дней после оплаты заказа, если покупатель не открыл диспут.

откуда долетают?

 

бангкок
не знаю какие там правила,на ибее если время вышло а посылки нет-гони деньги назад и подавай на розыск