Фиг их знает. Но если мыслить логически, то должно быть наоборот, чтобы ты не наговорил больше остатка....
Подарок от МТС Сегодня зашел на ИССА глянуть баланс. Смотрю на свои платежи и чувствую, как начинает съезжать крыша - 8 апреля платеж 30 руб. На 100% знаю, что после подключения ни разу не платил, поскольку МТС мне нужен только на изредка позвонить в Москву, и нечасто такое случается. Возникает резонный вопрос -- это шиза или глюк? wapper добавил [date]1113929675[/date]: И подскажите, плиз, сколько сейчас стоят SMS на Суперджинсе? На сайте 95 коп, по акции было что-то около 50коп. Акция закончилась? В абонслужбу не пробиться.
wapper А подключились случайно не в период с 5-31 марта? А то акция такая.... 300 ру частями. 1 месяц - 30, второй - 30, 3 - 40, 4-50, 5-60, 6-90 (ну или что-то в этом роде)
Dirk Pitt Точно. 24 марта. Некрасиво тех кому звонишь на деньги сажать, вот и подключился не глянув на акции или чего там проходит.
wapper sms-ки по 50 коп. закончились 31 марта. так что сейчас они по 95 коп. Dirk Pitt да, именно так. только еще одно: деньги начисляются при условии, что абонент не находится в принудительной блокировке.
В чера в третьем часу ночи случилось чудо! Я была до этого в минусе после снятия халявного полтоса и вдруг мне приходит эсэмэска! Люди! Полтос вернулся!! Я валяюсь с МТС! У них чё там вообще такое, а?
Бред какой-то! Короче дело было так. Сегодня в двенадцатом часу дня я обнаружила у себя минус. Разозлившись стала звонить на 0890. Там всё рассказала, что о них думаю, они меня соединили там с кем-то ещё, там я тоже рассказала, что них думаю. Стали выяснять куда деньги делись. Минут через 7 мне всё-таки открыли страшную правду! Оказывается! Они сделали какой-то там пересчёт и поснимали у ряда абонентов деньги за неоплаченные SMS ЯНВАРЯ месяца!!! Ну не бред ли??? Мож ещё у кого такая фигня была тоже? Меня эти закидоны МТС уже достали!!!!
Не знаю, снимают деньги по пересчету, но с меня вычитают со счета моего явно не всю положенную сумму вовремя, а потом через неделю уходят 20 руб. в некуда
терпи! за 30 копеек-то! у меня такого не было, смс практически не пишу (и практически не разговариваю )
Demon Слабо обосновать Dadashka На съем денег жалоб не возникло, смс пишу очень много и всегда снимают деньги в этот же день
Никаких притензий к биллингу МТС нет. Всё согласно договору. ТП "Оптима День". Dadashka, у тебя, когда в январе смс нахаляву писала, вопросов не возникало?
wiseowl исключительно ОТВЕЧАЮ на звонки a-res добавил [date]1114803209[/date]: нет, ну звоню конечно, но крайне редко... да я писал уже - 50р в месяц уходит
Многие люди не проверяют баланс после каждого разговора или просланной СМС и просто не в курсе, что когда-то с них не сняли деньги. И не их вина, что компания не может корректно отладить свой билинг. Абонент просто следит за своим счётом, не допуская его обнуления. А тут вроде только что были деньги и их уже нет, а у человека важный разговор срывается из-за того, что полгода назад с него не сняли деньги за СМС.
Интересно, а где та грань, через которую уже незаконно переступать? Через какое время оператор не может уже делать перерасчет? Через 3 года? А если договор почитать, то нельзя ли трактовать снятую в конце января плату как завершение операции? По аналогии, прибегает ко мне сейчас кассир из супер-маркета и заявляет - вы 123 дня назад у нас продукты покупали, так вот мы лоханулись - с вас еще 300 рублей. Вопрос - что тогда есть чек? Что тогда есть снятие/детализация/"счет-фактура" (знаю, знаю она не для физических лиц, просто я не абонент МТС и не знаю чего они там дают и дают ли вообще, а если не дают - то еще вопрос - а почему?) И как тогда читать пункт договора "Оператор ежемесячно делает расчет (или ежедневно снимает)" - что-то ведь он все-таки делает, биллинг ведь его обязанность или нет? Интересно, что скажут юристы?
Недавно 40 руб. куда-то ушли. А выяснять было лень. Так и отпустил свои кровные. Мож, то абонентка была? Ее вообще на МТСе начали снимать?
tulkas Я за балансом всегда слежу и никогда у меня не было халявных СМС, как там они насчитали почти 30 неоплаченный я не понимаю... Брешут... Dadashka добавил [date]1114850971[/date]: Евлампий На Джинсе нету абонентной. Dadashka добавил [date]1114851031[/date]: И вообще! Надоело! Если ещё раз повторится, пойду на Смартс или на Мегафон! Сколько можно то уже!?