Дом.ру - вопросы и обсуждение в 2011 году

если интернет за 450 рублей то так и есть. порог 20 гб.

 

за 1руб. можно убрать

 

все жду недождусь когда же вы меня в суд то пригласите.

 

не знаю как щас, раньше было пять

 

http://volgograd.wizard.ertelecom.ru/?pid=2&tid=5602&bid=1621
не думал что 150 рублей это 1 рубль

 

Вот не знаю о каких 6 месяцах Вы говорите , но в октябре 2010 знакомые подключали интернет и сразу же активировали бонус удвоения скорости за 1 руб.

 

Если не ошибаюсь, там так:

Тариф "Москва нью":
- отмена порога за 1руб только после 6 месяцев,
- до 6 месяцев отмена порога стоит 150руб
- увеличение скорости х2 за 1руб - с любого момента (главное, чтоб оплата производилась до начала месяца)


Все остальные тарифы (Сочи2 и Токио2):
- порога нет
- увеличение скорости х2 за 1руб - с любого момента (условия те же, оплата должна производиться до начала месяца)

 

куда?

у меня 20 за 500

а русский язык неинтересен...

у меня 2 в 1 - недавно. несколько лет был только интернет... 665
Для новых - 555, вроде...

 

Требовать копию паспорта - незаконно, к тому же это персональные данные. Лучше бы вы отправили заявление о расторжении заказным письмом с уведомлением и описью, в описи так и вписали:
№ 1. Заявление о расторжении договора №__ от ___.
Тогда любой суд признает дату отправки письма датой расторжения.

Все остальные условия - выплата разницы и т.д., должны быть прописаны в договоре. Если их там нет, требование об уплате незаконно. Опять же, почитайте договор, нет ли в нём ссылок на присоединение к неким "правилам" или "акциям", как любят зачастую указывать разные ушлые конторы. Типа "правила" на сайте, и вы к ним присоединяетесь - это плохой вариант, если такое есть в договоре, тогда вы попали - правила на сайте могут изменить.
Нехорошо то, что у вас нет акта приемки-сдачи, но опять же - акт подтверждает дату выполнения работ, и не может являться основанием для требования выплаты какой-либо разницы - это всё должно быть прописано в договоре.

Для подстраховки я бы отправил ещё раз заявление о расторжении заказным письмом с уведомлением и описью. Если оператор не расторгнет договор, напишите затем жалобу в комитет по защите прав потребителей и в Роскомнадзор, приложив к заявлению копии описи и уведомления с отметкой-датой вручения оператору.

А почему расторгаете, если не секрет? Вроде инет у них скоростной, Сочи-Токио-2, всё тип-топ.

 

есть

нет, вместе. Перезаключается договор на 2 в 1. Со скидкой.

 

Гавриил,Качеством ИНТЕРНЕТА полностью довольны(ну за исключением торрента , немного). А вот что слышно о Цифровом телевидении ? Как скоро ждать?

 

а можно поподробнее? стоимость какая для каждого пакета?
пакет КТВ+ИНТ за 400 рад был бы видеть

---------- Сообщение добавлено 18.03.2011 13:42 ----------

30 рублей скидки - это нормально?

 

Гавриил,

Оплатил 1 марта. Бонус - подключился. И потом, после перевода на Сочи 2.0 - тоже подключил этот бонус.

 

у меня 54, то есть, если по отдельности, то ТВ на 25 % меньше.

Бали (500) + ТВ (219) = 665 руб.

 

волноваться нужно не мне

 

Поддерживаю!

 

ктв от домру радоваться не стоит.

 

basik, ктв как ктв...

 

А у Дом.ру техподдержка круглосуточная? МАКадрес ночью поменять смогут? Или заморочек с МАКами больше нет?

 

El invitado extrano, стоит зайти в темку диван уг и почитать отзывы пользователей.
но вы наверно работаете там и будете расхваливать его не зависимо от мнения пользователей.

 

basik,
В темке про Диван жалуются на отсутствие некоторых каналов, а не на качество сигнала.
Лично мне за глаза хватит 10-ти центральных каналов + пара музыкальных. Последние три месяца вообще ТВ не смотрю.
Поэтому разницы между КТВ никакой не вижу. Что МКС, что Диван. Разве что Диван дороже на 20 рублей.
И таких пользователей КТВ как я очень много.

 

Флавиус, так для чего тогда КТВ если не смотрите?

 

да

мне проще включить телевизор... А Вы читайте пока...

никаким боком...

нормальное, TV 32".

 

Да чтобы было. Обычная антенна принимает сигнал с такими помехами, что на большом ТВ смотреть противно. А кабельное нормально показывает. Мне в принципе эфирный контент неважен, ТВ включаю фоном - музыку, новости нон-стоп, или еще чего. Короче вместо радио.


Проблема исчерпана. Решилась проблема с компом. Тариф сменили на Сочи 2.0, и решили, что при такой скорости кабельнео не нужно - все с торрентов закачать можно.
Одно непонятно, месяц у ДОМ.ру календарный, или начинается с момента активации тарифа? Если календарный, то почему 550 руб. сняли за тариф, активированный сегодня?

 

Флавиус, ты первый раз чтоли активируешь тарифы на домру?
уж сколько раз я активировал ТП - ВСЕГДА черным по белому написаны условия активации, и насколько я помню есть там такая фраза, что "абонентская плата будет списана полностью, не зависимо от того сколько ты пользовался услугой - 1 день или весь месяц"
скажу по другому еще - если ты в течение месяца пользовался инетом всего 5 минут, платишь абонентку полностью, разве это не очевидно?

 

1. Укажите, пожалуйста, номер статьи и пункта ГК РФ, на который Вы ссылаете. Гражданский кодекс - большой документ, ссылаться на него в целом - это ни о чём. В юридических документах всегда ссылаются на конкретные статьи закона.
2. На почте при отправке заказного письма с уведомлением гражданин предъявляет паспорт. Идентификация проходит на этом этапе.
3. Заявление, высланное по почте, подписано живой подписью. Которую оператор может сравнить с подписью на договоре.
4. Паспорт - это персональные данные гражданина. Никто не имеет права их требовать без письменного согласия гражданина. За нарушение этого требования закона оператора и другое лицо можно обвинить в нарушении федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных", что влечёт административную и уголовную ответственность.

 

У меня два договора - один на КТВ и один на интернет. Возможно ли их подключение как пакета услуг 2в1? Будет ли дешевле? Где вообще можно почитать про комплексные предложения для существующих абонентов?