Несколько месяцев назад «Вист» запустил IMAP-сервер для входящей почты. Периодически возникает желание перейти на него, поскольку некоторые индивидуумы любят рассылать письма с многотонными вложениями. Штука хороша тем, что можно удалять нежелательную почту прямо на сервере. Когда я подключился в первый раз, «Вист», помимо моей папки, любезно показал мне 3-4 папки других пользователей. Естественно, возникла мысль: чьи-то папки видны у меня, значит, мои папки видны у других. Удалил учетную запись и написал письмо в службу поддержки. После двух дней молчания послал второе. Получил сухой ответ вроде: «мы это уже исправили» <IMG SRC="smilies/wink.gif" border="0"> Недавно опять настроил IMAP. По умолчанию, мне показывают две папки: Входящие и Sent Items. Вчера в последней папке появилось чужое письмо <IMG SRC="smilies/frown.gif" border="0"> Снова пишу в службу поддержки, и получаю в ответ следующее: «Письмо попало из-за некорректной работы IMAP-сервера. Мы постараемся решить эту проблему» <IMG SRC="smilies/frown.gif" border="0"> В этом же письме я спросил их: а зачем, вообще, нужна папка Sent Items? В ответе они этот вопрос тактично замяли. Теперь жду ответа на прямой, конкретный вопрос: «зачем?» Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами?
Тема не нашла отклика в массах... А жаль. Вчера у меня снова всплыло чьё-то сообщение, помеченное на удаление <IMG SRC="smilies/frown.gif" border="0"> Я сообщил об этом в службу поддержки, что, мол, два дня прошло, а проблемы остались. Сегодня получил ответ: «Вы думаете, что все проблемы можно решить за пять минут? Чужое помеченное на удаление сообщение являлось нашими экспериментами» <IMG SRC="smilies/biggrin.gif" border="0">
Для чего нужна эта папка, понятно из названия, хотя вещь бестолковая. Но вместо моих отправленных писем в ней появляются чужие. «Вист» пишет, что теперь эта папка удалена у всех пользователей <IMG SRC="smilies/wink.gif" border="0">
почему это у всех <IMG SRC="smilies/smile.gif" border="0">, у меня есть. Я ее использую. Удобна однака. Уехал в МСК, а почта с "собой".
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica">цитата:</font><HR>В ответ на Sergey: <STRONG>Удобна однака. Уехал в МСК, а почта с "собой".</STRONG>[/quote] Причем, не только твоя, но и еще какого-нибудь Алексея Федоровича <IMG SRC="smilies/frown.gif" border="0">
Они просто открыли этот сервис, пропустив этап бета-тестирования... Надо было разослать своим пользователям предложения "опробовать" сервис и написать свои впечатления. При этом надо было предупредить, что возможны глюки и "ваши сообщения могут быть прочитаны другими пользователями" Этот этап должен был занять не менее полутора месяцев. Но их можно простить <IMG SRC="smilies/wink.gif" border="0"> Все-таки Вист еще "зеленый" провайдер. Надеюсь они будут учиться на своих ошибках...
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica">цитата:</font><HR> Не зеленее его пользователей, никак не могущих настроить свой модем, и обвиняющих его в этом.[/quote] Простите, из вредности позволю маааааленькую ремарку. От настройки модемов на стороне провайдера тоже очень много зависит, и иногда перенастройка оборудования именно у ISP даёт очень даже хорошие результаты... <IMG SRC="smilies/wink.gif" border="0">
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica">цитата:</font><HR>В ответ на OEM: <STRONG>Не зеленее его пользователей, никак не могущих настроить свой модем, и обвиняющих его в этом.</STRONG>[/quote] Вам, батенька, лечиться пора... Причем тут пользователи? Мы говорим про IMAP-сервер, а не про "пользователей, никак не могущих настроить свой модем"... Если не можете сказать по теме, то лучше промолчите.
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica">цитата:</font><HR>В ответ на Александер: <STRONG>что возможны глюки и "ваши сообщения могут быть прочитаны другими пользователями" </STRONG>[/quote] не, надо писать так: ваши сообщения могут быть запостены на этом форуме. Кстати, наверное, можно здесь приводить некоторые письма, которые приходят в support Vist'а.
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica">цитата:</font><HR>В ответ на Basilius: <STRONG> перенастройка оборудования именно у ISP даёт очень даже хорошие результаты... <IMG SRC="smilies/wink.gif" border="0"></STRONG>[/quote] Вот представьте, появляется у провайдера криворукий юзер у которого проблемы. Юзер боится написать письмо этому провайдеру, а пишет в газету "Уважаемая редакция, я звонил разным провайдерам и все меня любили, а этот #### меня не любит." Провайдер же должен обязательно читать газету, и по письму читателя бежать исправлять то, незная чего. Человек даже не может понять, что звоня на разных провайдеров он звонит на разные марки модемов.
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica">цитата:</font><HR>...а пишет в газету "Уважаемая редакция... [/quote] А про эту технологию общения с нашими клиентами можно вообще повесть написАть. В году эдак 1998 о проблемах на нашем узле мы всегда узнавали из ФИДО (слава Богу, добрые люди давали почитать этот "источник оперативной информации"), где люди, не имеющие к нам никакого отношения, давали за нас же какие-то объяснения. Сами же "потерпевшие" звонить отказывались - а зачем? <IMG SRC="smilies/smile.gif" border="0"> Или в какой-нибудь "Волгоградской правде" читаешь такие новости с подробностями о жизни "Электросвязи", что уж начинаешь сомневаться - а в ней ли, собственно, ты работаешь? <IMG SRC="smilies/wink.gif" border="0">
2 Александер Хотите по теме - извольте. С моим почтовым клиентом (The Bat!) никаких сложностей с Вистовским IMAP4 не испытывал и не собираюсь. Равно как и с разрывами связи, в отличии от некоторых.
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica">цитата:</font><HR>В ответ на OEM: <STRONG>2 Александер С моим почтовым клиентом (The Bat!) никаких сложностей с Вистовским IMAP4 не испытывал и не собираюсь. Равно как и с разрывами связи, в отличии от некоторых.</STRONG>[/quote] Бедняга, ты так и не понял... Такие "радости" пишутся обычно в гостевой книге провайдера, а никак не на форумах!
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica">цитата:</font><HR>В ответ на OEM: <STRONG>Бедняга в этом случае тот, у кого не работает.</STRONG>[/quote] Смотрите, он «Виста» пожалел... <IMG SRC="smilies/offence.gif" border="0"> <IMG SRC="smilies/wink.gif" border="0"> А если серьезно, то страдают третьи лица, чья почта попадает не только адресату. Что бы там ни было в этих письмах — всё равно неприятно.