Сегодня зашла в магазинчик "На квадрате" и решила приобрести карточку IP телефонии в автомате. Сначала эта адская машина никак не хотела принимать мои 50 рублей, пришлось брать карточку на 100. Самое интересное, что 100 рублей она все-таки "скушала", показала надпись "Ждите покупки" и... все. Карточу я так и не увидела. Шо за хрень?
На агрегате который лишил тебя карточки или рядом с ним должен быть телефон ( номер ) Можно попробовать позвонить. А если не поможет то врезать по нему от всей души
Я спешила на работу, не до звонков было. А врезать...м-м-м...воспитание не позволило! И что бы мне ответили, если бы я позвонила? Как обычно: технические неполадки, а чем докажете? Бла-бла-бла... Если б хотя бы чек эта штука выбивала - другое дело.
Этот автомат частенько отказывается принимать купюры нового образца с металлической полосой. А в остальном, сколько покупок в нем не делал - всегда получал покупку.
Cat У каждого такого аппарата есть видеокамера. Звонишь, говоришь, где произошло, как произошло. Деньги вернут в тот же день, просто сообщат номер карточки, либо положат эту сотню тебе на телефон. У меня такой случай был, все честно вернули ввиде оплаты телефона. При том у меня было так: сунула 50 и четыре 10, а пятую не принял. Дык, все равно сотню вернули. :D ГЫ.
Дядя Федор Ходит упорное мнение, что такие автоматы вообще не принимают купюры с металлической полосой. В Радеже на Ткачева кассиры без звука меняют их на старые, если попросишь поменять "для автомата".
Cat Если аппарат взял деньги, а ничего в замен не дал, то нужно обратиться по указанному номеру телефона и, в случае неоьходимости, оставить свою контактную информацию и изложить проблему. С вами потом свяжутся. Такие машины ведут учет проданных карт и принятых денег. При проверке в аппарате обнаружится лишняя сумма.
Именно там автомат скушал мой полтинник :frustrate , а в Вишнях, к примеру, всегда удается приобрести карту без эксцессов
Купюроприёмники требуют прошивки на новые деньги. Разные производители по разному относятсятся к этой проблеме - одни сами высылают клиентам новый софт, другие либо кладут на это, либо вымогают деньги. Ещё одна проблема с купюроприёмниками - у них очень быстро загрязняется оптика и механика и если техслужба не успевает их почистить, то автомат отказывается принимать и новые и старые деньги. Кстати, у нас вроде несколько контор занимаются установкой/эксплуатацией таких автоматов, так что лучше указывать с чьим автомате произошёл конфуз. Сам я регулярно покупаю карточки в i-box в старом МАНе на 7Ветрах. Бывает конечно, что купюра вхдит не с первого раза (или оптика грязновата или купюра замызгана), но если попробовать ещё раз и другой стороной, то она всё-таки впихивается. Один раз была неприятность при покупке карты на 500р когда я всовывал купюры по 100 и 50 рублей и мне не хватило одного полтиника. Пришлось по-быстрому менять тыщу чтобы никто не утащил почти мою карту, всунув недостающий полтиник.
Зуб А что эти автоматы возврат денег не производят? Просто я ими сроду не пользовался, но даже в самой тупой "пепсимашин" есть кнопка возврата денег.