злой. служба поддержки юрлиц никакая. я думал дом.ру суппорт плохой, а в коламбии оказывается просто бесполезные человечки сидят.
Люди добрые... Может я чего пропустила? Не могу уже неделю на мегару вылезти. Что-то странное, может поменялось чего? Проссветите пожалуйста, кто знает. Я там вообще ооочень редко бываю, может быть настройки сменились?
Молодцы, потерли пост. И что плохого было написано? Что, опасно всем знать о том, что клиент может каждый день пополнять счет? Цензура так и прет везде. То не ляпни, это тоже. Чего боитесь то? Ведь обсуждается разница между провайдерами.
Авария на сети СЦС "Совинтел" 4.12.2009 г. С 15:50 авария на сети СЦС "Совинтел". Причина - повреждение ВОЛС в направлении г. Владимира. Ориентировочное время восстановления не известно. Переключились на резервный канал. Вот такое сообщение на их форуме.
Написано было о ночном ускорении. Сегодня качал с торрентов, до 10ч скорость была 950КБ добавлено через 6 минут А это сейчас
Народ! Вы хоть подписывайте ,что за тариф и время какое. У меня 3 МБ дневной тариф. днем отдача до 160. Как-то была 300-400 один раз...сам удивился. А ночью я не мерил.
Тариф 3Mb +20% за переход на l2tp. Ночь у NO длится, по моим наблюдениям, до 10 часов утра. У тебя отдача 160Килобайтх8=1.26Мбит, а 300-400(2.4Мб-3.2Мб) ты имел утром до10 часов.
Протыкались у знакомого с настройкой DIR-320 на L2TP, заработало правда только с новой прошивкой (1.21) и указанием статических ip. Но - эти ip уже изменились с момента заключения договора, неужели нельзя было сделать рассылку или вывесить на сайте объявление? Час смотрели в монитор и висели на трубке суппорта, пытаясь вместе понять, почему на роутере показывается Internet Online, а работает только локалка? Информационное обеспечение изменений в сети - на низком уровне.
вот у меня такая история произошла сегодня... win7 через wifi имени linksys, l2tp настроен. пришел домой к ноут раз - а он мне - саАасать!!! звоню на саппорт, говорю так и так поможите чем можете адрес симонова 34 у вас сбоев по оборудованию не было ли?? мине - нет не было, у на всё ок, ну-ка цепляйте шнур и давайте ваш ip. ну я что, сказали давать, я даю, дал. мне говорят ну-ка давайте вбейте вручную адреса,маски,днс, я вбил всё оК есть коннект. разумный ламерско-ушастый вопрос - А почему автоматом не получаю?? вУмный ответ специалиста - у ВАС сбой оборудования. ну я поверил, хотя с какого это барабана?? ладно, они умные я *****. но на шнурке как-то грустно, вай-фай рулит, я попытался вручную там настройки прописать, но тут косяк, да в данном моменте я ЛОШАРА, потерял логин и пароль, а если зарезечу, то сам - не настрою. грустил я грустил и тут меня посетил умный, как мне кажется, мысль - ну допустим сбой ноута, винды, я понимаю, но что на роутере-то сбиться могло?? звоню на саппорт и висю, минут 10 висел, взяла какая-то девочка, кто х.з., но суть её слов, что все специалисты счас очень заняты вы перезвоните попозже...ну позже и позже, пошел в душ, туды сюды, дошел до компа, запустил через роутер - и ЧУДО заработало!! внимание вопрос!! Обязательно считать конечного пользователя ДЕБИЛОМ и говорить, что сбой у него в оборудовании, с обоснованием сбоя это было вкусно "ну что, вы не знаете оно так само по себе происходит" возможно доссловность нарушена, но суть такая. и принять какие-либо меры, когда начинает звонить не первый попавший, а когда они потоком переть начинают??
nosferatos, Ничего непонятно кроме того, что юзер действительно ламер. Когда не работало через вай-фай - надо было просто попробовать перегрузить роутер, для начала как бы...
как бы для начала данное лечение вообще не упоминал по причине малозначительности его...вы с выводами-то не торопитесь, до добра не доведет такая скороспешность... добавлено через 1 минуту пилите-пилите Шура, в смысле - читайте-читайте...
nosferatos, Кто ясно мыслит - ясно излагает. Разбираться в вашей псевдопроблеме у меня нет ни времени, ни желания, да и не у меня одного, судя по ответам техподдержки. Засим откланиваюсь.
позвольте мне решать как и когда излагать свои мысли Разбираться лично Вас в проблеме я не просил, не тешьте свое эго. Попутного ветра вам...куда - решите сами... ps ясно мысли донёс?? али чего расшифровать??