Как вам магазин "ЭТО"?

Арысь, внимательно читаем темы: http://www.forum-volgograd.ru/showthread.php?threadid=108801 и http://www.forum-volgograd.ru/showthread.php?threadid=118099

 

А тупо послать нах вшивого миньеджера(торгаша по нашему) религия не позволяет????

 

Эти магазины открылись в период и держались только за счет ажиотажного, растущего спроса на дешевеющую электронику. В периоды предпраздничных распродаж народ сметал с полок все, можно было продать даже явное г., причем напихать в чек всяких услуг, некачественно обслужить и затянуть с доставкой - люди все стерпят!

ИМХО, сейчас эти маркеты потихоньку будут загибаться ибо народ перестает бросать деньги направо и налево. А магазинов стало так много, что за полчаса можно обойти несколько и найти реально низкую цену, а не бутафорскую акцию.

 

А не легче ли позвонить в комитет по защите прав потребителей и рассазать о факте навязывания доп. услуг, что по закону о защите прав потребителей, делать не имеют права?

 

Арысь, смотрим еще здесь.

 

Арысь,
все расчитано на ваше не особое желание ругаться и ждать администратора. Обычно после моих воплей из чека вычеркивается все лишнее. Лишь бы я покупателей не распугала.
Комитет по защите прав мало что сделает...а вот с торгинспекцией можно было бы поговорить.

 

Надо было элементарно потребовать жалобную книгу для начала ИМХО.

 

ничего не даст. Даже если напишут в жалобной книге что-то, вы думаете особо отреагирует начальство? тем более это же начальство и потребовало оформлять доп.сервис. А вот просто составить бумажку с отказом от допсервиса и как таковым отказом от продажи товара можно было попробовать.

 

Проходили - пытались навязать доп. гарантию на ресивер. Когда сказал, что мне не нужно, ответ: "у нас по другому не продается". На что я предложил на выбор: изменить ценник или дать книгу жалоб. Сразу стали продавать по той цене, которая стояла в ценнике.

Я тоже при таких конфликтах очень громко говорю

добавлено через 52 секунды

В ЭТО это было всегда!

 

А при чем тут начальство? Теоретически (чесс гря, практики не знаю - потому и написал ИМХО) жалобную книгу и реагирование на нее (с объективными доказательствами) должна проверять торговая инспекция или как ее там сейчас.
Просто писать жалобу надо грамотно. Указать телефон, адрес, изложить кратко и доступно претензию, а не свои эмоции (как делает большинство - пришлось как-то читать подобные книги).

добавлено через 1 минуту

О, и практика подтверждает. К тому же, сразу возникает у них опасение, что жалобной книгой-то может и не закончится...

 

Про "сильных юристов" и мне впаривали, когда я подавал заяыление о взыскании неустойки в "Э" на Череповецкой (лет 5 назад). Эти слова были пропущены мимо ушей, неустойка в размере 50% стоимости товара за несоблюдение сроков гарантийного ремонта получена.
По поводу "ЭТО" - началось развитие этой сети во время переговоров о продаже сети "Э" иностранцам. Когда же сделка сорвалась - необходимость иметь 2 сети отпала и с января они тоже "Эльдорадо" (об этом можно прочесть на оф. сайте: http://www.eto-online.ru/ ).

 

полгода уже магазин наш работает..и ни разу торгинспекция или как нибудь там еще в нее даже не заглянули хотя у нас там куча положительных отзывов

 

Спасибо топикстартеру за поднятую тему.


Ни-ногой больше в магазин "ЭТО".


Я - за голосование ногами!

 

Сегодня улыбнул эльдорадоский бумажный спам в ящике. На первой странице Галыгин вроде как орет: "ВЫГОДНЫЙ ОБМЕН!". А вверху надпись дословно:

Вот я и думаю. Является ли данная акция навязыванием услуг? В объявлении ничего не сказано, что именно твою старую сплит-систему они демонтируют. А если ее нет, то снесут соседскую? Придется с ним еще разбираться.

 

У меня был случай, покупал там ЖК телвизор так бес спросу в чек включили 2 года доп. сервисного обслуживания стоимостью 20% от телика, стал отказыватся но менеджер сказал что без этого нельзя у них покупать, пришлось отказатся и от телека, через час купил такой же в м-видео без всяких доп.гарантий

 

тоже при покупке телека включили программу доп гарантии(вроде так назывеается) и еще добавили доставку!!!(телек чуть больше 22 моника, да плюс машина под боком) причем никто не спрашивал об этом. причем от доп.гарантии получилось быстро отмазаться, а товар не хотели отдавать, ссылаясь что доставят. на слова, что не надо, сами справимся, мальчик(который показал телек и гарантию оформил) начинал что-то мычать про неположено и что оплатите доставку по факту привоза товара и т.д. в итоге поругвшись со всеми к то там был, телек был подчти силой забран.

з.ы. кстати через 3 дня он сдох, был отвезен обратно, а новый куплен в м-видео, который работает уже давно и исправно.

 

у меня был случай: спросил у продавца "ЭТО" показать мне ТВ тюнер для компьютера, в ответ мне было предложено купить set-top-box для ip tv (короче модем с функцией телевизора)

 

Соблазнился рекламой сплитов самсунга с бесплатной установкой. Там, конечно, установка по большей части включена в цена, но все равно относительно дешево. Манагер заявляет, что на установку очередь и срок установки минимум 2 недели, за срочность доплата 50%. Хотя в том же "Приборсервисе" готовы монтировать на следующий день после покупки. Максимальный срок назвать отказались, типа, как получится. Упорно пытались навязать программу сервисного обслуживания на 3 года без объяснения ее содержания. Забили в чек батарейки, которые я не просил. В общем, покупка не состоялась.

 

название полностью соответствует содержанию. действительно, ЭТО (да-да, оно самое)

 

магазин для бичей

 

Я вот делаю покупки в Эльдорадо (ЭТО - это сеть эльдорадо), но только через и-нет с доставкой. Заказывал там машинку стиральную и телек LCD, оплата в момент доставки картой в мобильный терминал, цены именно такие, которые были в моем заказе. Делая заказ сам выбираешь сервисы, которые необходимы. К тому же при заказе через и-нет предусмотрены скидки (видимо это бонусы продавцов )
Но это в москве, как там дела обстоят в волгограде с подобным сервисом - не знаю.

 

У нас так же можно, но только товар забирать придётся самому: Самовывоз.

 

rakplus,
Да, видимо так, и скидок нет