то есть 50 сегментов в году - и ни одного косяка? везунчик из последнего косяка АФ - рейс из Москвы в 21.35 в марте этого года - реально улетел в 01.30 ночи. До этого момента в расписании так и висело - "вылет 21.35" и тишина и ни одного вразумительного представителя в Шарике уже не было.
Да все задерживают..и Аерофлот..и Сибирь....Правда в основном Аерофлот может (при жопе какой) самолет заменить на запасной..поэтому задержки редко большие.. А вот Авианова не может (так как Самолетов запасных нет). ПС. Имею Золото Аерофлота, С7, и Люфтов... правда С7 получен не честно, а по статус Матчу )
ipvolg, отсутствие номера паспорта не главная проблема))) Изначально вылет был на 15е декабря. Я хотел поменять дату вылета на пару дней раньше, и не дочитал, что это будет стоить 900р Висело сутки, что если не оплатите - бронирование аннулируется, я собственно не оплатил. теперь на сайте у меня висит вылет на эти 2 дня раньше и написано олачено столько-то, доплатите ещё столько-то. НО!! на мыло приходят письма, о том, что мой рейс на 15е число перенесёт на пару часов Так на какое число у меня бронирование?))) и есть ли оно у меня вообще? Концерт именно 15го числа, и если я буду надеятся на мнимое бронирование - вообще туда не попаду никак
Завтра лететь в мск. В маршрут-квитанции время вылета 14.25, решил проверить на сайте. Щас на мой рейс время вылета 17.35. Никто не сообщал об изменении. Что делать? Кому (чему) верить? Во сколько тащиться в аэропорт?
Хренова... Гадя... Но! Но почти такая же история была у меня с Аэрофлотом в Волгограде же. Но я не поехал домой - я поселился в гостиницу в аэропорту, клоповник тот еще, однако улетел нормально со всеми. ТАм задержка по погоде была, никто внятно ничего не отвечал тоже. А вот справочная волгоградского аэропорта - это гордость Волгограда, а не Авиановы. И вообще сервис в этом эропорту очень навязчив (досмотр просто ппц) и убог (сегодня на вылете С7 в 16-30 сломалась кантупер, которая печатает посадочные, из-за этого рейс на 50 минут вылетел позже... отморозили в угребищном автобусе народ, и еще жирная тетка из МАВ устроила цирк при посадке в самолет - когда регистрировались, то всех уговаривали, что посадка свободная, а она на морозе и ветру перед трапом устроила сортировку тех, кому все-таки успели выдать с номерами мест посадочные, вот козлятская контора ).
Что-то в последнее время часто в аэропорту стал ломаться энтот единственный кантупер. В ноябре летал, тоже выписывали посадочные от руки... И бирки на ручную кладь до сих пор выдаюють , светлая ей память, Волгоавиаэкспресс, это скока ж напечатать надо было... -- Romeo, А вообще, что мешает Вам воспользоваться онлайн-табло, или позвонить, например, в Шереметьево 8-800-100-65-65 и получить необходимую информацию. Там конечно не всегда могут гарантированно сообщить время предполагаемого вылета, но если самолет вылетел - то сообщат точно. Все равно раньше чем он прилетит в Волгоград, Вы отсюда не улетите... Так что в запасе есть минимум 2,5 часа с момента вылета самолета из Москвы. Остается держать руку на пульсе и сопоставлять информацию из разных источников
Расскажу как слетал. Рейс из Волгограда задержали на 6 часов. Вместо 14.25 вылет 20.30. Впрочем - это единственный косяк, все остальное понравилось. (А! Еще. 14.12. в 19ч пришло на мыло письмо, в котором сообщалось, что рейс из Волгограда 13.12 (!) задерживается....до 17.35. Сегодня утром обратно. Рейс из мск вылетел вовремя, никаких проволочек не было.
Кто нибудь сталкивался с возвратом билетов? Как происходит эта процедура? Или бесполезное дело? В общем суть такова, имеется 4 билета, из которых один точно уже не летит, а второй возможно тоже, билеты куплены туда и обратно
Причина возврата? Если вынужденный возврат (отмена рейса, изменение времени) и оплата по карте - то без особых проблем, можно даже через центр бронирования снять бронь, деньги вернутся на карту. Деньги пришли через три недели, правда пришлось несколько раз настойчиво звонить и в Авианову и в банк. Если по собственной инициативе, то тут уже сложнее, надо готовить пакет документов по списку на их сайте. Надежда умирает последней.
Значит так, билеты куплены заранее по скидочной стоимости 350 руб на 20 мая, один человек теперь лететь не может, а второй пока не знает, но скорее всего заставим, а вот с одним билетом туда обратно как быть?) ---------- Сообщение добавлено 12.04.2011 09:32 ---------- ну т.е. получается добровольный кажется возврат,если не трудно скиньте ссылку на перечень документов, а то я чего то не нашла
pautina, По 350р (700р в обе стороны) - проще выкинуть билеты, чем возвращать (у Авиановы все сделанно для этого).. так как 1) Все равно вернут на 200р меньше (500р) 2) Вам придеться съездить в Аеропорт и поставить штамп об отказе (на маршрутке еще 50р) + потерять на это пол дня (делать это должен пасажир из билета)
Правила добровольного возврата (PDF) Ярик, с багажом и аэропортовыми сборами поболее выходит... А что сбор за бронирование уже 200 р.?
Люди вопрос по Шереметьеву. В июне лечу в столицу Авиановой. Там надо будет брать такси. Кто-нибудь имеет опыт? Там как у нас мафия с неимоверными ценами, или есть нормальное такси? Есть ли возможность заказать по вызову? Буду благодарен за полезные советы .
Разные ситуации бывают... например прилетели в Шарик втроем (в субботу), надо в Дармоедово, приходится ехать на шатле, потом на аэроэкспрессе, потом на метро, потом опять на АЭ получается 320*6, плюс метро, плюс минимум 3,5 - 4 часа, плюс переходы не слабые с чемоданами. А так вызвали мотор и через час- полтора на месте, стоит 1600. Спрашивается: на куя нам этот аэроэкспресс? Ситуации разные и решения разные. Надо челу такси, пусть едет. В тему: неплохое таксо в Москве - 5000050, сам часто езжу. Не реклама.
А как он поможет с Авионовой? Авианова прилетает в терминал Б, Аероэкспресс ходит из Терминала (Е-Д-Ф). Между ними 5км и нормальной дороги нет.
Просчитываю ситуацию успеть на рейс в 9.00 с терминала B. (Неохота рано вставать). Рядом от точки выезда есть станция электрички в сторону Шарика. Разумеется аэроэкспресс ее пролетает без остановки. Как вариант продумываю, сесть на проходящую электричку, доехать до ст. Лобня, а там автобусом 21 до терминала В. Кто нибудь так пробовал? Бесплатный Шатл ходит между терминалами каждые 30 мин. Дорога нормальная.
при получении багажа видела теток, которые зазывали на аэроэкспресс и соблазняли бесплатным автобусом до терминалов, от которых он ходит.
Когда на то, чтоб проехать 5км - уходит где-то 1 час времени, это нефига не нормальная дорога (а столько и уходит, с учетом подождать автобус + время в пути + выйдти из него) Смысла вообще ноль... Авианова прилетает в 13-05 (это если повезет и она не опоздает) Автобус в 13-25.... В пути он 20 минут. в 13-50 в термаинале Е..от которого еще минут 10-ть идти до электрички. Итого успевается только на 14-30...в москве только в 15-10 на вокзале.. Хз в чем смысл прилететь в 13-05 и попасть в мск через 2-а часа и за 350 рублей.. Когда на автобусе (маршрутке) можно там быть через час (и за 50р) и без пересадок ) ---------- Сообщение добавлено 30.05.2011 17:02 ---------- В чем смысл? в 8-00 надо быть в Аеропорту. в 7-00 сесть на маршрутку (автобус) и доехать, в 7-00 утра пробок в область не бывает (ну по крайней мере я не разу не видел). Прямой путь будет и дешевле и бестрее. Итого в 7-00 надо быть на речном вокзале.. С электричками на савеловской надо быть в 6-30 (40-к минут ехать до Лобни + минут 10-15 ждать автобус) + 20 минут ехать на нем до Аеропорта = итого в пути 1-20 (и с пересадками).
5 мин ходьбы до ст. "Окружная" + 30 мин до "Лобни" Итого 1-10 с пересадками. Пешком минут 15 до ближайшей станции метро + 40 минут до "речного вокзала" + 5-10 мин ожидание автобуса + 30 мин автобус 851Э (экспресс). Итого 1-35 с пересадками. Варианты с аэроэспрессом рассматривал, но там время еще больше (на шатл надо успеть попасть). Аналогичная ситуация была. Пока получал багаж, опоздал на шатл, из-за этого опоздал на аэроэспресс и т.д.
Что-то Авианова офигела совсем! Билеты за 4000 тыр за несколько дней до вылета и на праздники встречаю уже не первый раз, год назад такого точно не было! Зимой заболела гриппом, не смогла полететь, разузнала все-привезла в кассу необходимые документы и больничный! Так девушка на кассе заявила, что "на тот рейс вы значитесь зарегистрированной" на мои возмущения привычным тоном( видно было, что она это уже в миллионный раз говорит :o)отправила писать жалобу в Ространснадзор! ведь Авианова мне помочь ничем не может, в их базе я зарегистрировалась на тот рейс и улетела это вранье про вынужденный возврат уже достало!
У меня другая ситуация была. Переоформлял дату вылета, так мне насильно воткнули багаж. Звонок на платный номер не помог
Я в бешенстве. Уродская, мерзопаскостная контора :frustrate:frustrate:frustrate Сегодняшний рейс на Москву (изначально должен был быть в 11.25) около недели назад перенесли на 14.30 Согласился. Сегодня уже собирался в аэропорт, позвонили и сказали, что рейс снова перенесён на 00.40 (!!!), прилёт в Москву около 02 ночи :frustrate. Отказался на ***. Решать все вопросы послали по телефонам авиакомпании (практически на *** послали). На эл.почту ничего не пришло. Чтобы снять бронь пришлось звонить по платному телефону (по городскому московскому не дозвониться). Сказали для вынужденного возврата заполнять формы на сайте, прикреплять сканы чеков и прочую лабуду. Пытаюсь. Сайт тупо висит, ничего сделать невозможно, заявка не уходит. Козлы, ублюдки и сволочи:frustrate. Провалитесь вы пропадом, ***** . У меня просто нет цензурных слов. Ни разу ещё не улетел с ними без приключений. Больше, наверное, пытаться не буду и другим не советую. Я хоть дома. Жалко людей, которые в Москве зависли.
В_Чащах_Юга, сочувствую, это действительно ни в какие ворота не лезет вот только я альтернативы авиаперелету, эквивалентной по стоимости Авианове, пока не нашла(( в Аэрофлоте минимум в 11 тыр руб туда-обратно полет обходился!
Ну нет, минимальная цена со сборами у Аэрофлота в оба конца - 8509 рублей. Но мест по такому тарифу не особо много
Владимир, я потом исправила) когда необходимо(из-за времени) было лететь в прошлом году Аэрофлотом, отдала 11 тыр с копейками ---------- Сообщение добавлено 15.06.2011 16:07 ---------- по поводу С7! проблема еще и в том, что я рассматриваю и летаю только из Шереметьево( живу на севере и с ужасом представляю, как буду добираться к Дмд! поэтому остается только Аэрофлот и Авианова
Да выше, только гемороя не будет это точно. Я тоже скорее всего полечу АФЛ. Ибо нафиг Нову если еще перенесут рейс на 00:40. Я поспать хочу.