Добрый день! Во время ремонта возникла необходимость заменить часть существующей отопительной системы и водопровода. Все это вместе взятое, должно было менять еще 100 лет назад, но как это принято у нас - обслуживающая организация закрыла глаза на заявки, звонки и жалобы жильцов, ссылаясь на большой объем работ. Дабы не ждать того момента, когда все таки свершится бесплатная замена коммуникаций, за которые я исправно плачу в рамках квартплаты, я «выловил» бригу слесарей (сантехников), которые обслуживают мой дом, и договорился с ними. После окончания своего официального рабочего дня, они за отдельную плату готовы мне сделать все, что я захочу. Так как вопрос времени для меня играет большую роль, я согласился на это не думая. Работы, которые были проведены (замена водостока в ванной комнате, стояка канализации, «тройника и разводки» под батарею, замена заглушек у батарей, установка и замена вентиля/тройника на трубу холодной воды идущей к соседу) никак не документировались. Единственными свидетелями этих работ являются мои соседи и кадры видеосъемки, где видно кто и что делает. Дело в том, что после установки одной труб, идущей от моего соседа (работу так же проводили эти слесаря), одна из «моих» труб лопнула и потекла, что естественно вынудило меня менять и ее, опять же за отдельную плату. Больше того, сейчас, когда вылез очередной косяк - слесаря пошли в отказ: не хотим мы с тобой работать, не нравишься ты нам. Ищи себе других. Думаю, что им не понравилось то, что я потребовал (не грубил, не оскорблял - сказал что сегодня, завтра не ждет) исправления ситуации "с соседом" (см. выше) в тот же день, так как у меня встал из за этого ремонт в ванной комнате. Вопросы: 1. Как быть, если все таки произойдет какое-либо ЧП касаемо «новых систем», что бы доказать что работу делили «официальные сотрудники обслуживающей компании»? то есть они обязаны устранить неисправно и несут ответственность за проделанный монтаж. 2. Возможно ли, хотя бы частично, компенсировать мои затраты (чеки на покупку материалов у меня сохранились»? 3. Какие именно документы необходимо иметь, что бы все было «по-хорошему», что бы я мог ими оперировать в сторонних организациях, доказывая свои права? 4. К кому обращаться с жалобами о качестве работ, которые никак не документированы? 5. Как быть, если во время работы было повреждено мое имущество и слесаря «пошли в отказ»? 6. Как добиться своевременного выполнения работ? ПС: кинул этот пост "для юристов" в сабж форума - хочу знать мысли народа. Может у кого-то что-то подобное было.
Никак. Ничего никому не докажешь у нас презумпция невиновности ---------- Сообщение добавлено 13.08.2010 20:25 ---------- Вариант только один - братки или гопники но это чревато
1. никак. нет 2. нет 3. договор с рабочими. у вас его нет 4. к господу богу 5. починить имущество за свой счет 6. никак
После рабочего дня они выступают как шабашники, бесполезно! А остальные вопросы уже побоку.... Надо писать посменную заяву, если мажутся что некогда стойте там и ловите того же бригадира. Только ему надо все объяснять грубо.
andrusha, вроде бы нет. недавно регила ип с видами деятельности типа "ремонт". глядела - сро им не надо.
Наша организация занимается отделочными работами, нужно ли нам вступать в СРО ? В случае, если один из видов деятельности попадает в перечень видов работ влияющих на безопасность объектов капитального строительства. как-то так.... ---------- Сообщение добавлено 13.08.2010 23:30 ---------- тоже спорить не буду. "мои" строители, которых веду как-то сами свои проблемы с сро решают. меня не спрашивают, я и не лезу.
у меня магазин сантехники так что счас все разъясню: ну во первых зря ты нанял сантехников из жека, а почему? так как у них два класса образования и один газовый ключ на все случаи жизни!!! идти они к тебе тоже не хотят знаешь почему?? они основную работу сделали, бабки срубили, и ушли, нафиг им теперь идти к тебе ради ста рублей))) вот если опять работы много предложишь прибегут а так....... про всякие жалобы тоже забудь, нереал, и то что они из жека ето все х***я (я таких историй знаю миллион,) и еще немного .... ты хоть весь товар сам покупал или покупали сантехники?? если они сами покупали, а ты тока проверял чеки, то считай процентов 30 ты им просто так отдал))) приходи ко мне в магшазин!!! (разжую все поп полочкам) за аресом в лс!! (всем с форума скидки))))
поверь, тут все нормально - я не ***** отдавать свое деньги каким-то "левым" людям! Сам купил то, что надо было, перепроверив 2 раза - может лишнего чего написали! Вопрос в том, что знаю по опыту соседей, перекрыть воду в моем доме для выполнения работ кем-то другим, а не "местными" слесарями, большая проблема! они шлют лесом... По сути сейчас вопрос решился в мою пользу - придут исправлять косяк! Главное уметь давить на нужные места или просто говорить с людьми ))))
ето не у тебя одного такая проблема, но и ето решаемо!! (можно хоть стояки менять не отключая воду!!!) ну раз все решилось в твою пользу ето хорошо!!
А ЖК и проч. норм. акты почитать? Менял всю сантехнику и всю разводку водяную по квартире + все отопление с частичной заменой стояков. Естественно делали не жэковские сантехеники и даже в дурном сне бы не пришло в голову им все это доверить, да еще и БЕЗ ДОГОВОРА и гарантии! Да, дорого - но с гарантией с договорами и все качественно, быстро и в удобное ДЛЯ МЕНЯ время. После вашей ОФИЦИАЛЬНОЙ заявки вам не могут отказать в перекрытии стояков и стояков отопления. Исключение - перекрытие стояков отопления в отопительный период. В этот период стояки отопления никто вам не перекроет. Отключения платные, но в то время, когда ВАМ удобно (но при этом в рабочее время ваших жэковских сантехников, рабочее время указано в ЖЭКе). Только все официально и по заявке. И никаких проблем. Проблемы обычно у тех, кто не знает свои права и делает все так... как делать ни в коем случае не нужно (неофициально, без заявок, нанимает местных сантехников в нерабочее время да еще и без гарантии и договора - вам еще и повезло. Могли бы и соседей затопить и делать ремонт им из соего кармана, сантехников привлечь в описанных вами условиях на 99,99% нереально, т.к. у вас на руках ничего нет, даже заявок, наверное, в жэке нет).