Проблема с hp laserjet 500 mfp m525

Добрый день.
Возникла проблема с данным МФУ. Не работает степлер. Думал, может с картриджем (который со скобками для степлера) проблема (хотя чему там ломаться?), заменил, но не помогло.
Проблема выглядит следующим образом, засовываешь бумагу (один лист или несколько) - и тишина. Должно раздаваться жужжание и бумага пробивается скрепкой. Так на HP 2727 процесс выглядит. Проверил исходный картридж на заведомо рабочем HP 2727 - там тоже не заработал (поэтому и грешил на картридж). Взял новый картридж, проверил на HP 2727 - всё отлично, поставил в проблемный МФУ - не работает.
С подобной проблемой ранее не сталкивался, даже не думал, что кто-то пользуется степлером в принтере.